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精神科满意度调查表

2023-08-14 来源:步旅网


精神科住院患者体验与满意度调查问卷

调查科室: 调查时间: 调查者:

尊敬的先生/女生,您好!

为了解我院护理工作现状及您对我院护理工作的感受,对您进行住院期间护理服务的满意度做个调查,来改进我院的护理服务质量,耽误您几分钟,谢谢您的配合!

1、护士主动为您介绍病区环境,探视制度及财物统一保管及相关注意事项

A、满意 B、一般 C、不满意

2、您对病房环境是否满意

A、满意 B、一般 C、不满意

3、护士有没有按时巡视病房

A、有 B、个别护士没有 C、没有

4、护士为您讲过疾病相关的健康知识吗

A、是的 B、有时会,有时不会 C、完全不会

5、对护理人员的技术水平是否满意

A、满意 B、一般 C、不满意

6、住院期间您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗

A、是的 B、有时会,有时不会 C、完全不会

7、是否每月开展公休座谈会

A、是 B、否

8、您对科室工娱活动是否满意

A、满意 B、一般 C、不满意

9、在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰,帮助您

A会 B、有时会,有时不会 C 、完全不会

10、住院期间,您对医院安排的伙食是否满意

A、满意 B、一般 C、不满意

您最满意的护士是谁,写出护士的名称或特征_____________________________

您对我院护理工作的总体评价及建议____________________________________

注:在选项前打“√”,A选项5分,B选项3分,C、选项0分。

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