【考纲要求】
主要考点：消费品市场的概念与特征，影响消费者购买行为的因素，消费者购
买行为类型和购买决策过程；生产资料市场的概念、特点、影响因素与参与者；技术市场的概念与贸易类型；金融市场的概念、结构、特点和功能。
考试要求：掌握消费品市场的概念和影响消费者购买行为的因素，掌握消费者
购买行为类型与消费者购买决策过程；掌握生产资料市场的概念与影响因素、参 与者类型；掌握技术市场与金融市场的概念、特点。
【知识结构】
表一：消费品市场与生产资料市场的比较 市场类型 消费品市场 概念 购买目的 分类 特征 购买行为影响因素 购买决策参与者类型 生产资料市场 表二：消费者购买行为类型 划分角度 按购买态度和要求划分 消费者购买行为类型 按对购买目标的选定程度划分 按在购买现场的情感反应划分
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表三：技术市场 技术市场的概念 技术商品的贸易类型 技术市场与其他市场的关系 表四：金融市场 概念 结构 特点 功能 【知识应用】 （一）、单选
1、小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响。那么小东属于（ ）顾客。
A习惯型 B经济型 C冲动型 D疑虑型
2、爷爷奶奶买东西注重物美价廉、价格合适就会买。请问他们属于（ ）顾客。 A 冲动型 B经济型 C习惯型 D反感型
3、朝鲜族人喜欢吃狗肉、辣椒，爱穿色彩鲜艳的衣服；蒙古族人则喜欢吃羊肉，喝烈性酒，习惯穿蒙袍。这是受到（ ）因素的影响。 A 宗教亚文化 B 种族亚文化 C民族亚文化 D地理亚文化 4、消费者的购买决策很大程度上受（ ）的影响。
A 社会文化因素 B 心理因素 C个人因素 D以上三个因素都是 5、人们特有的信仰、禁忌、偏好等形成的一种亚文化叫做（ ）。 A 民族亚文化 B宗教亚文化 C种族亚文化 D地理亚文化
6、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。这是一种（ ）现象。 A 民族亚文化 B宗教亚文化 C种族亚文化 D地理亚文化 7、恒旺食品有限公司采购的小麦属于（ ） A 消费品 B主要设备 C原料 D供应品
8、马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（ ）。
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A自我实现的需要 B安全需要 C社交需要 D尊重需要
9、一般来说，男性消费者购买的主动性较差，购买时缺乏耐心，很少精挑细选，感情色彩较弱；而女性购买行为较容易受到外界因素影响，注重浓厚的感情色彩。这是受到（ ）因素的影响。
A 社会 B生理 C心理 D宗教
10、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于（ ）。 A一次购买数量的多与少 B专家购买与非专家购买
C购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D需求弹性的大与小 11、生产资料的购买者在制定购买决策时，会受到许多因素的影响，其中最重要的因素就是（ ）。
A商家的信誉 B经济因素 C常年的业务关系 D售后服务 12、按所经营的商品的用途划分，市场可分为（ ）。
A商品市场、技术市场和金融市场等 B生产资料市场和消费品市场 C综合性市场和专业市场 D现货市场和期货市场 13、金融市场上的资金融通功能是通过（ ）市场起作用的。 A短期资金市场 B证券市场 C公开市场 D外汇市场
14、在一定的时间和地域范围内，只有许可方和被许可方可以使用该项技术进行生产和销售，任何第三方不得享有该技术的使用权的技术许可证贸易形式为（ ）。
A普通许可证 B独占许可证 C独家许可证 D分售许可证 15、消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是（ ）。 A.收看广告 B.购后评价
C.继续购买 D.中断购买
16、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于 （ ）。 A.经常性购买 B.选择性购买 17、毛巾、洗发水属于（ ）。
A．日用品 B．选购品 C．耐用品 D．特殊品
18、、消费者购买决策过程分为若干个阶段，最后一个阶段是（ ）。 。 A．4 购买决策 B．4 购后感受 C．5 购买决策 D．5 购后感受 19小莉在买了随身听之后又陆续配置了碟片和电池，这体现了消费市场的
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C.探究性购买 D.多变型
（ ）。
A．替代性 B．重复性 C．连带性 D．层次性
20、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是 （ ）
A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 （二）、多项选择题
1、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。
A，需要和动机 B．年龄和性格 C．消费者的收人水平 D．感受 E．态度 2、下列属于直接融资方式的有（ ）。
A发行债券 B银行发放贷款 C发行股票 D信托投资公司 E企业之间的商品延期付款
3、消费品市场营销特征主要有（ ）。
A人数多，需求量大，购买频率高。 B需求复杂，多样性和多变性。 C非专家购买。 D配套性和替代性。 E派生的需要。 F需求弹性较小。 4、影响生产资料购买行为的主要因素包括（ ）。
A经济因素 B环境因素 C组织因素 D个人因素 E人事因素 5、生产资料购买决策的参与者主要有（ ）。 A决策者 B使用者 C采购者 D影响者 6、在技术市场上，属于无中介的经营形式有（ ）。
A科技成果交易会 B技术难题招标会 C生产与科研单位联合合作 D经济技术协会交流洽谈会 E一定技术信息的机构之间购销技术商品 7、消费者态度由下列内容构成 （ ）
A.信念 B.学习 C.感受 D.情感 E.意向 （三）、判断题
1、消费需求在时间上、季节上没有什么要求。（ ） 2、消费需求在某些商品之间可以相互代替。（ ）
3、消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。（ ）
4、社会中的每一个人无论是否亲自去购买消费品，都一定是生活资料的消费者。
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（ ）
5、小东买东西总是很冲动，过后却常常后悔。那么小东属于理智型的顾客。（ ）
6、人的需要会产生行为，有了行为才会产生各种动机。（ ） 7、生产资料市场的需求是派生的需求。（ ）
8、由于生产资料市场的需求弹性小，所以生产者就可以任意提高价格，以取得更多的盈利。（ ）
9、补偿贸易是指在引进技术商品时，先不交付货款，日后以生产出来的产品或其他形式补偿货款的一种贸易形式。（ ）
10、许可证贸易是指买方向卖方支付一定的价款后，卖方许可买方在一定范围内获得某种技术的所有权，并按此生产和销售这种产品的技术贸易形式。（ ） 11、市场需求的迅速变化，促使技术市场的竞争加剧。（ ）
12、生产资料市场是技术化的商品市场，技术市场是知识化的生产资料市场。（ ）
13、在商品市场、金融市场、劳务市场组成的市场体系中，商品市场处于主导地位，是联系其他市场的纽带和桥梁。（ ）
14、资本市场又称长期资金市场或证券市场，其期限一般在一年以上。（ ） 15、金融市场上交易对象的种类有很多。（ ）
16、在金融市场上，国家通过采取相应的措施，控制货币流向和流量。（ ） 17、东东是某歌星的超级“粉丝”，他选择薯片时，只买周杰伦代言的可比克薯片。从这里可以看出，一个人的消费动机、消费行为会在不同程度上受到相关群体的影响。（ ） （四）、简答题
1、消费者购买决策过程。
2、什么是消费品市场？
3、消费品市场特征？
4、影响消费者购买行为的主要因素？
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5、按消费者购买的态度和要求划分消费者购买行为有哪几类？其营销策略分别是什么？
6、影响生产资料购买行为的主要因素？
7、生产资料市场特征？
8、按在购买现场反应划分消费者购买行为有哪几类？营销策略分别是什么？
三、高考真题（2011年高考题）
1、（单选题） 市场是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场，又称最终市场。 （ ） A.消费品 B.生产资料 C.技术 D.金融
2、（单选题）按消费者的购买态度和要求划分， 型购买者对价格非常敏感。 A.经济 B.不定 C.理智 D.习惯
3、（多选题）马斯洛的“需要层次论”认为，人的需要包括（ ） A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 E. 自我实现的需要 4、（判断题）消费品市场的购买者大多属于行家购买。 ( ) 5、（判断题）按对消费者购买目标的选定程度来看，半确定型购买者在购买商品前没有任何目标。 ( ) 6、（判断题）在生产资料市场上销售的商品，不是为了自己消费，而是用来生产其它产品和服务。 ( ) 7、（简答题）影响消费者购买行为的主要因素。
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