文／吴一 作者简介：吴 悔，长 从事斟际贸易工作。现 职于Ｅ 海艾 德服饰贸 有限公司，任产品和采 ｊ三管 提高外贸企业的核心竞争力是强国之本。中 国未来的经济发展，实际上就是不断增强外贸 企业的核心竞争力的过程。从中长期看，外贸企 业的核心竞争力，已经成为中国工业化和现代化 的决定性因素，成为中国产业经济的核心问题。 外贸企业的核心竞争力，首先是一个成本的 概念，应将资金、技术、人才优势转化为成本优 势，要以人性的观点去经营外贸企业，形成外贸 企业特有的文化，将外贸企业建设成一个有战斗 力的团队。它是一个外贸企业能够长期以比其他 外贸企业（或竞争对手）更有效的方式，提供市 场所需要的产品和服务的能力。 外贸企业核心竞争力是外贸企业发展壮大 的基石，是外贸企业实现可持续发展的动力，是 由外贸企业长期培育和积淀而成的。增强外贸企 业核心竞争力是一项长期复杂的系统工程，需要 长期不懈努力。立足国际国内竞争，突出外贸企 业优势，打造一流品牌和服务，就能锻造出具有 强大生命力的核心竞争力，实现跨越式发展。 外贸企业核心竞争力可以通过技术创新，提 高产品附加值，进而加大高新技术产品和高附加 值产品出口，优化出口商品结构；提高产品质量， 与国际上的品质标准、环保标准接轨，提高服务 水平，降低成本，加强品牌意识，创立名牌产品； 加强管理，提高外贸企业综合素质；扩大经营规 模，使企业信息化，采用先进的营销理念，扩大 销售渠道，提高国际化经营能力等途径获得。 １．技术创新，提高产品附加值，进而加大高 新技术产品和高附加值产品出口，优化出口商品结 构。提升外贸企业创新能力，激发内在生机和活 力，是增强外贸企业核心竞争力的保证。外贸企 业作为以盈利为目标的经济组织，要在高强度竞 争的环境中生存和发展，就必须不断进行技术 创新和产品创新，适时调整外贸企业的生产经 营布局，满足市场的现实和潜在的需求，提高市 场竞争力。 近年来，我国高新技术产品出口额增长，占 出口总额的比例加大，我国外贸企业通过技术创 新增强了产品的市场竞争力和国际竞争力。如果 ２００９．０３ Ｗ０ＲＬＤ ＭＡＲＫＥＬ国际市场 增长能够继续保持，高新技术产品出口比重越来 越大，未来我国产品的出口结构将因此发生根本 性变化，并且将进一步带动我国外贸企业技术 创新、产品创新及产业升级。随着外贸企业技术 创新意识增强，技术创新已从国家推动转化为外 贸企业的自觉行为。大多数外贸企业意识到创 新的重要性，越来越重视研发工作，加大了对研 发的投入。 技术创新靠什么？加强研发，加大研发投 入。外贸企业的研发主要有两方面投入：一是人 力投入；二是资金投入。外贸企业研发的人力投 入最终以人力成本体现，落实在资金上。因此， 研发投入从根本上说是资金的投入。 研发投入有两个特｜ ：一是投入资金量大； 二是短期效益不明显。研发一般分为新产品研 发和基础性研究。目前，我国大多数外贸企业投 入的研发资金，用于新产品开发的为２０％左右， 用于基础研究的不到１０％。对于新产品的研发 也更注重短期项目，而对长期性的、有市场前瞻 性的基础研究投入则很不够。之所以出现这种 状况，原因在于，从理论研究到产品研发，到最 后产品推向市场，研发工作是一个投入周期比较 长、产出比较慢的过程，不是一个立竿见影的事 情，短期效益不明显。 外贸企业通过研发可以获得丰厚的收益。 其一，增强产品的核心竞争力。其二，提高外贸 企业的国际竞争力。外贸企业要提高国际竞争 力只有通过技术创新来实现。海尔、华为、中兴、 联想等外贸企业已经成为电子通讯、电子信息 领域的国际知名品牌，在全球市场具有很强的 竞争力。截至２００６年底，海尔集团公司拥有专利 数７００８项，华为技术有限公司、联想控股有限公 司、美的集团有限公司的专利数分别达２５７５项、 ２３３１项、２２１０项。这与它们每年大量的技术创新 有很大关系。 从总体上说，我国企业的产品加工能力已得 到世界公认，但技术创新能力与发达国家比仍有 较大差距。大多数企业缺乏核心竞争力，核心技 术受制于人，挣的是辛苦钱。没有创新的外贸企 ７９ ２０ｏ９．ｏ３ ＷｏＲＬＤ ＭＡ１２ＫＩ：：Ｌ国际市场 业，就会灭亡。对于处在激烈市场竞争中的现代 外贸企业而言，创新是决定外贸企业发展的关键 因素，是增强外贸企业竞争力的重要保证。 ２．提高产品质量，与国际上的品质标准、环保 标准接轨；降低成本；加强品牌意识，创立名牌产 实力，就必须积极借鉴世界上先进的管理理念和 管理方法，并结合自身特 消化吸收，为我所用。 ４．扩大经营规模，使企业信息化，采用先进的 营销理念，扩大销售渠道，提高国际化经营能力。 创新营销机制。突破传统经营模式，充分运用现 在高科技手段，可以更决捷、高效地整合全球资 源。通过推行电子商务，可以极大地提高采购效 率，降低采购成本，从而增强外贸企业及其产品 的竞争力。要实施大经贸、大流通、大市场、大 品。优良的品质是一个外贸企业的生命，以用户 为中心，提高用户的满意度，使用户信赖于自身 外贸企业的产品与服务，培养客户的忠诚度。当 今很多大型外贸企业的成功，就是通过不断从提 高产品质量与提供优质的售后服务做起的。质 营销战略，健全营销网络，培训营销人员，了解 ８０ 量过硬，服务到位，赢得客户的信任，进而提高 了客户对相关外贸企业的满意程度，对外贸企业 的发展与扩大再生产有不容忽视的作用。 企业要提高品牌意识和保护知识产权活 动，增强企业核心竞争力，应制定商标战略，靠品 牌占领市场，提高产品的附加值，提升市场竞争 力。名牌消费已成时尚和潮流，企业若没有在国 际、国内市场打得响的名牌产品，在日趋激烈的 市场竞争中，只能处于被动地位。因此，要提升 企业抵御市场风险的能力，就必须树立科学的 营销理念，树立质量是企业生命的意识，树立为 用户服务的意识，牢牢把好产品质量关，做好质 量全过程管理，要创建以用户为中心的超强服 务模式，搞好售后服务，靠质量、靠品牌、靠诚 信赢得用户的青睐，占领市场。 我国实施名牌战略已有多年，目的就是倡 导企业牢固树立“质量第一”的观念，大力进 行产品创新、技术创新、标准创新和管理创新， 以过硬的质量赢得市场。多年来荣获名牌称号 的上千种产品，都是在激烈的市场竞争中摸爬 滚打、以质取胜的，它们早为广大消费者耳熟能 详。在８５６个中国名牌产品中，６０％是以技术品牌 出口，大大提高了“中国制造”的竞争力和影响 力。然而，ｊ￣＿８５６种产品中，只有３种产品获得“世 界名牌产品”称号，从一个角度反映了这种差 距。“中国制造”不应是廉价产品的代名词，应 当是高品质的标志。在产品质量日益受到关注 的今天，我国企业要争取创出更多中国名牌、世 界名牌，使产品在“物美”的前提下保持相对的 “价廉”，才能把“中国制造”打造得更加闪亮， 才能有利于提高企业的竞争力，使我国经济更 好更决地发展。 ３．加强管理，提高外贸企业综合素质。加强企 业管理制度建设，全方位建章立制，用制度规范 决策层、管理层和操作层的行为，实现企业规范运 作，提高企业整体素质，提升企业核唬争力。外 贸企业的生产管理，其核【Ｊ、、在于最大限度地降低 浪费，建立于三个简单原则的基础上：及时生产； 每个人对质量负责，一旦发现任何质量缺陷应尽 快纠正；“价值流”，强调不要把企业看作是一系 列互不相关的产品和过程，应看作是一个连续的 统一整体，一个包括了供应商和顾客的“流”。 企业是经济社会的微观基础，是国民经济的 细胞。对外贸企业来讲，要不断增强自身的竞争 研究海内外市场，努力做好市场信息的交流和反 馈，形成网络、市场、队伍“三位一体”的现代营 销体系。 扩大企业的市场份额。企业的成功，最开 始是一两个产品的成功，在此基础上再逐渐形 成企业的品牌。而品牌的成功能给企业带来持 续的增长力。通过产品的成功实现企业市场份 额的扩大。 提高国际化经营能力，培育中国自己的世界 级跨国公司。与国外大的跨国公司相比，中国企 业在规模上不相当，竞争上处在弱势地位。１９９８ 年，中国５００强企业的平均资产规模仅相当于世 界５００强企业平均资产规模的１％不到。２０００年， 我国５１６家重点企业的销售额约为４１２０亿美元， 仅相当于世界５００强前两名埃克森・美孚和沃尔 玛的销售额；５１６家重点企业总资产和销售收入 的平均值，分别相当于当年世界５００强平均值的 １％和２％左右。近年来中国企业的规模增长虽然 很快，但差距仍很大。 研究表明，以出口数量所显示的中国产业国 际竞争力确实提高了，但是进一步分析，可以发 现，大量出口产品是作为跨国公司的产品生产和 销售的，整个生产过程中，获益最大的是跨国公 司。在很多情况下，真正有国际竞争力的企业是 跨国公司，而不是中国企业。在生产国际化的前 提下，产业的融合度增强，跨国公司通过“大规 模定制”和“本土化”战略，大大提升了跨国公司 所进入国家的产业制造能力，同时也增强了这一 产业在国际市场上的竞争优势。但这在很大程度 上，是跨国公司竞争优势的扩散或转移，这种规 模扩张在有限提升一国产业优势的同时，更加强 化了与跨国公司的差距，不仅难以形成真正的竞 争优势，而且还会形成我国企业对跨公司的优势 依赖。而对一国企业而言，这一优势只能是分工 形成的比较优势，更确切地说是一种“加工”优 势或“制造”优势。所以，中国应发展真正具有国 际竞争力的大企业，以逐步与跨国公司抗衡。 在当前竞争激烈的市场环境中，对于外贸 企业来说，要想始终赢得竞争，需要获得的途径 不止这些。但相对说，这几大途径是必不可少 的，也是非常重要的。外贸企业提高自身的核心 竞争力，必须要实现这些因素的协调配合。通过 这些因素的共同作用，促进外贸企业核心竞争力 的提高，进而推动外贸企业不断向前发展。