看故事学管理——木桶定律
木桶定律是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平 齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。一只木 桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
对一个组织来说,构成组织的各个部分往往是参差不齐的,而劣质的部分往往又决定了整个组织的水平。“最短的木板”与“最弱的环节”都是组织中有用的一部分,只不过比其他部分稍差一些,你不能把它们当作烂苹果扔掉。因此,管理的真正意义就是去修补最短的那块木板。
根据这一核心内容,“木桶定律”还有几个推论:
1、一个木桶的储水量,还取决于水桶的直径大小
我们每一企业都是一个木桶,但是木桶的储水量是不一样的,有的企业资金雄厚、社会资源多,而有的企业相对较少。
2、在每块木板都相同的情况下,水桶的储水量还取决于水桶的形状
在两个企业规模大致相同的情况下,企业的竞争力在于他的运作效率。而这个运作效率又和他的组织结构的协调性和向心力密切相关。因此,从做企业来说,企业的 每一块资源都要围绕一个核心,每一个部门都要围绕这个核心目标而用力,作为总经理来说,偏颇任何一个部门都会对水桶的最后储水量带来影响。
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3、木桶的最终储水量,还取决于水桶的使用状态和相互配合
在特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的水桶多得多。木桶各木板的配合紧密性也决定木桶的储水量。如果企业内部各部门之间没有紧密配合,出现各种漏洞,那这个企业迟早要偃旗息鼓的。
4、木桶储水的动态演变
木桶储水量的多少是动态的,目标设定储多少水,决定于做多少长的木板,而不是越多越好。多了是浪费投资,少了是不求进取。因此,企业应该根据自己的实际情况来制定发展战略,切不可盲目追求规模。
5、水桶储水的使用演变
木桶储水是为了让水得到最大的使用价值,是可资使用的水。一只太深的水桶,却装着太浅的水,这必将将影响水桶的使用效率。企业应该合理地最大化地利用自己的资源。
6、木桶储水多少还取决于各块木板的厚度
如果木板的厚度不够。那么,水桶的直径越大,木板越长就越危险。在企业中,员工的技能可看成是木板的长短,员工的品德看成是木板的厚度。企业的发展不仅仅 是看他拥有多少有能力的员工,更要看他拥有多少德才兼备的员工。如果没有品德,那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正比。
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