时间飞逝，转眼间20xx年已经过去。这一年是紧张的一年，也是充实的一年，也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行，也有公司的上市。回忆这一年来，金证公司的所有人齐心协力，同心同德，克制了各种各样的困难，终于迎来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪，也为了我们克制了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初，汉唐证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个工程的工程施行。当时也没有做过集中交易，更谈不上经历了。当时只能一边施行，一边探索经历。往返于三家营业部之间，搭建测试环境，仔细的测试，在测试中发现问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统终于顺利上线。在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少经历，为做以后的集中交易奠定了基矗之后，负责中关村证券B股集中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。
从前年开场，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给晋级和维护造成很大的费事。总公司决定对柜台的版本进展统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检晋级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。 由于券商的需要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺少工程人员。我被派到总
部，做区域集中工程。我主要负责汉唐证券的区域集中工程。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部（两家营业部，四家效劳部），汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细，使得系统上线都比较顺利，没有什么问题，也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开场做区域集中。先给银河天津石家庄营业部晋级到KB32。然后施行北京三家营业部（银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部）的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津施行天津地区三家营业部（银河天津云景营业部，银河天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部）的区域集中。到十二月下旬，顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后效劳工作，增加了很多经历，证券行业的实时性很强，需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中根本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真慎重的工作态度和良好的心态。在人员少，工程量大的情况下，可以按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关 ，不管是在工作时间内或是在休息的时候都可以对客户进展 维护或是上门维护效劳，和客户的关系相处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，协助其他同事完成一些工程工程。在工作当中还存在一些缺乏之处，需进步分析解决突发事件的才能，和程序方面的程度。今后还要不断的加强学习，进步技术和业务程度，更好的效劳于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的
奉献。回忆过去，看今朝，展望将来，相信通过我们所有金证人不懈的努力，金证的明天会更好。
20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程施行工作。
1、20xx年由于一些客观原因，如人员离任、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、 委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而详细使用过程中，不同客户有不同需求，也要进展相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把效劳做得细致到位，让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内别离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨结合证券三个营业部的同城集中交易工程施行。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行 银行中间件接口转换调试工作正在施行中。 从一年中的工作中我获得的成绩是在证券业务、技术程度、开发才能、工程工程经历上都有了进步，无论从问题的分析解决才能，工程施行经历上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深化理解；对其它XONE、挪动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本理解。
1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深化找出问题出现原因。
2、银证工程的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细理解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中工程顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在施行的 银行中间件接口调试，由起初对业务的不理解，到如今对已经对流程有了明晰理解，增强了分析处理问题才能，并有信心把它完成好。
1、技术业务还有待深化全面理解。 2、对网络方面知识和动手才能有待加强。
3、在维护或工程施行中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，进步部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的更新。
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边理论中成长。
2、加强网络方面的学习，有时机多参加相关方面培训。 3、在工作中擅长总结，对典型、关键问题解决注意，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监视。
4、主动争取新业务工程施行时机，在理论中学习。 5、对公司推出的新产品及时理解。
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术程度通过在详细的工作理论中有更大幅度的进步。 3、在工程施行过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调才能。
部门及公司下一步开展的建议
1、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监视，有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度，进展串休。 3、部门能有一个值班 。 1、多提供一些培训时机给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进展层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。 3、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流时机多些，从而加强集体团队协作精神。
1、20xx年由于一些客观原因，如人员离任、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、 委托安装等。在五月份，公司推出剩
余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而详细使用过程中，不同客户有不同需求，也要进展相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把效劳做得细致到位，让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内别离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨结合证券三个营业部的同城集中交易工程施行。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行 银行中间件接口转换调试工作正在施行中。 从一年中的工作中我获得的成绩是在证券业务、技术程度、开发才能、工程工程经历上都有了进步，无论从问题的分析解决才能，工程施行经历上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深化理解；对其它XONE、挪动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本理解。
成绩的获得究其原因，主要是因为：
1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深化找出问题出现原因。
2、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
3、个人技术程度通过在详细的工作理论中有更大幅度的进步。 4、在工程施行过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调才能。
部门及公司下一步开展的建议
5、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监视，有始有终。
6、对工程、加班情况能形成制度，进展串休。 7、部门能有一个值班 。 8、多提供一些培训时机给大家。
9、我觉得对公司应对员工要定期进展层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。 10、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流时机多些，从而加强集体团队协作精神。
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