电子商务交易模式B2B实验

一、 实验目的

1．了解电子商务教学系统中，申请网上银行账户的操作；

2．了解电子商务教学系统B2B模式中企业用户（前台管理、后台管理）、货场和B2B管理员这三个角色的作用和主要功能；

3．掌握电子商务教学系统B2B模式的三个角色的具体操作方法；

4．掌握电子商务B2B模式的运作流程，加深对电子商务B2B模式的认识。

二、实验设备及软件环境 （一）实验设备

服务器、交换机和PC机组成NT网络。

（二）软件环境

1．服务器采用Microsoft Windows 2003 Server 操作系统； 2．学生客户端采用Windows XP系统、IE6.0以上浏览器。 3. 博星电子商务教学平台。

三、实验内容与步骤 1、

电子商务B2B系统分为企业用户管理、货场管理和B2B管理员管理三个模块（是对现实B2B运作的简化描述），其中企业用户管理又分为前台管理和后台管理两个模块。

该实验至少需要4人一组：2人为企业用户（B2B操作中的买卖双方），1 人为货物管理，1 人为B2B管理员。

学生1，2(企业用户角色)功能:产品管理、产品分配、增加货场库存、供求信息管理、维护企业信息、财务收支记录、提示付款订单、交易完成订单、缺货订单、会员注册及登陆、查询和采购商品、虚拟银行注册及登陆、注销登陆。

学生3(货场角色)功能:新订单管理、正常订单管理 、缺货订单管理、已付款订单管理、处理问题订单、维护货场信息、查看货场所有库存商品、财务收支记录、虚拟银行注册及登陆等。

学生4(BtoB管理员角色)功能:行业分类管理、公告管理、 商城基本信息管理、供求消息管理、用户信息反馈管理、商城收入日志管理等。

各个角色的主要工作如下表：

用户注册 用户登陆 企 业 用 户 前 台 操 作 商品搜索 商城公告 最新消息 产品管理 B To B 模 式 子 系 统 各 角 企 业 产品分配 企 业 内 企 业 用 户 后 台 管 理 订 单 管 理 提示付款订单（定购方） 部 管 理 增加货场库存 供求消息管理 维护企业信息 财务收支记录 供应商品购买 企业用户进行注册，包括注册条约，以及体现流程的合法性与身份验证等 安全性 企业用户登陆企业界面 对其他企业用户发布的供应商品进行购 全方位实现了一个买 botob商城的功能，友甲企业对乙企业发布的求购商品进行查好的界面以及人性化看，或乙企业对自己发布的求购商品的购的操作，使学生更利买 于操作，完全模拟真企业用户对已经注册通过的货场进行查实的企业商城效果。 看选择 企业用户对其他企业已经发布的商品进行搜索 企业用户查看商城管理员发布的公告 对商城的最新供求 消息查看 企业用户增加新的产品，包括对产品详细真实的体现了作为一信息的添加以及数量的调整 企业用户把商品分配给注册通过的货场，以及分配数量 企业用户增加商品在货场中的库存数量 个企业用户对企业内部的整个流程全方位的管理操作，使学生通过对此流程的实验，对企业用户的内部管理流程深入理查看或购买品 货场推荐 用 色 户 流 程 企业用户发布商品的供求消息，其中，包解，从而达到教学实括对消息种类与类别的选择等选项，消息验的目的。 发布成功后，等待管理员确认。 企业用户对自己的信息进行更新维护 企业对本商城的生产支出和销售支出的金额、内容、时间的查看 查看货场发布过来的提示付款订单列表，并确认付款，选择支付模式，并等待货场发货 手动支付模式 自动支付模式 真实的体现了企业与企业之间的交易流程，使学生感受的企业间真实互动的交易方式，从而达到教学实验的目的 交易完成订单（定购方） 缺货订单（供应方） 由货场发来的交易完成订单列表的详细信息 由货场发来的缺货订单列表，并确认向货场发货以及填写发货数量 货 场 订 单 新订单管理 对企业用户所购买的商品进行确认受理，真实的体现了货场在生成正常订单或缺货订单 企业之间的重要作管 理 正常订单管理 缺货订单管理 已付款订单处理 问题订单处理 维护货场信息 查看货场所有库存商品 财务收支记录 对生成的正常订单列表进行确认，督促订用，使学生在实验中货用户付款 感受BtoB流程的真对生成的缺货订单进行受理，向供应商发实与完整性，从而达到教学实验的目的。 送缺货信息 对企业用户已经付款的订单进行发货处理 对不符合规定的订单进行处理 对货场注册的信息进行维护操作 对货场中所有商品进行查看 体现流程的完整性。 货 场 内 部 管 理 对货场的财务收支记录进行查看 管理员对行业分类的名称进行添加操作 管理员发布商城的公告 体现了整个流程的完整性，起到对商城的维护管理，学生通过实验，体验到此角色行业分类管理 B To B 管 理 员 公告管理 商城基本信息管理 添加新的商城，填写新商城的基本信息 供求消息管理 在整个流程中所发挥对企业用户发布的供求信息进行通过，锁的作用 定、删除操作 用户信息反馈管理 对企业用户的反馈信息进行操作管理 商城收入日志管理 管理员对商城收入日志的管理和查看操作 实验开始时，登陆进入教学系统，并按照系统的分配扮演各自的角色。各个角色间同时展开不同的商务流程，具体实验流程如下：

BTOB

A. B2B管理员初始化商城信息 审批供求信息 B. 货场注册（信息注册，企业银行申请）

C. 商城用户（产品添加、库存分配、供求信息发布、）

商城用户1（供货方） 商城用户2（购货方）

1.正常流程：

商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI中根据订单号 开、发送合同）——商城用户2（签收合同）——货场（处理新订单,催款）——商城用户2（付款）——商城用户1 (在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执 并收货）

2.缺货流程

商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI

中根据订单号 开、发送合同)——商城用户2（签收合同）——货场（生成缺货订单）——商城用户1（处理缺货订单）——货场（新订单处理，生成正常订单，催款）——商城用户2（付款）——商城用户1 (在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执 并收货）

四、实验结果及思考

1、请描述你在该小组实验中都完成了哪些任务，请将实验中的日志管理中的数据记录下来。

2、说说你对B to B电子商务运作流程的认识。

3、该B2B系统实验只设置了企业用户、货场和B2B管理员三个角色，这跟真实的B2B有哪些不同之处呢？

4、在实验过程中，使用EDI完成了什么功能？除此之外，EDI还有哪些常见的应用？

五、实验心得