“无论是在中国还是在日本,经营的要诀和经营的原理都一样,不会因为国家地区不同而不同。经营十二条,立足在„作为人,何谓正确‟这一最基本的观点之上,所以我认为它超越国境、超越民族、超越语言差别,普遍适用”。这是稻盛先生在2010年10月在青岛国际论坛上的一段话。稻盛先生在几十年的经营中不断思考、总结、再实践中,归纳形成了经营十二条,即:
一、明确事业的目的——树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的; 二、设立具体的目标——所设目标随时与员工共有;
三、胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意识里的强烈而持久的愿望;
四、付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体工作; 五、销售最大化、经费最小化——利润无需追求,量入为出,利润随之而来;
六、定价即经营——定价是领导者的职责。价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上;
七、经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志; 八、燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗; 九、临事有勇——不能有卑怯的举止;
十、不断从事创造性的工作——明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精;
十一、以关怀之心,诚实处事——买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜; 十二、保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。 稻盛先生说,经营成败取决于经营者的行动。如果经营者认真学习、果断落实十二条, 经营者就会变得判若两人。经营者变,公司的干部就会跟着变, 公司的员工再跟着变。这样只要一年,你的公司就会变成一个高收益、快增长的、了不起的优秀企业
经营者必备的三种力量——一种自力,两种他力。自力即经营者自身具备的能力或力量,一种他力是经营者的得力助手,另一种他力是宇宙、自然的力量。
作为经营者若能够忠实地遵循和实践“经营十二条”就具备了作为经营者所必需的素质。 作为搭档伙伴,一定是心心相印的有共同价值观的信赖关系,企业经营必须是“以心为本”,身体力行,真诚沟通,感化干部,引发共鸣。
第二种他力,宇宙自然之力,按因果法则办事,种善因结善果。
我理解这三种力量就是我国的天时、地利、人和,若此三要素尽皆在手,无论做人做事何愁不成功。
稻盛和夫语录:
用跑百米的速度跑马拉松,这样的努力才配称“不亚于任何人的努力”。 定价即经营。定价就是定生死。
经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。这种光明正大的事业目的,最能激发与员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。
经营者即使受到威胁,受到中伤和诽谤,即使面临损失或灾难,都必须毫不退缩,坦然面对,坚决做出对公司有利的判断。
我不是经营者,但是工作者,我尝试换了一下主语,把经营的十二条,换成工作的十二条,即:
一、明确工作的目的。工作不光是谋生挣薪金,而是应该趁着年轻些做点什么,以免退休时再回首无可圈可点之处,没有留下些许值得回忆的事情。
二、设立具体的工作目标。在新修订考核办法中明确规定每部室每人拟定年度计划,分季度考核实施进度。目标装在脑子里,若完不成则考核会上述职时无法交代,会掉分的。
三、有愿望。无论领导要求还是自我需求,自己工作肯定要奔着公司的整体目标完成,朝着积极的正向的方向去自我完善、成长。
四、工作要努力。我想我们作为从业者无论是从工作态度、专业技能、团队合作、沟通交
流、改善和创新,都应该走在团队前面,至少要能跟随整这个团队的步伐节奏。
五六七八略、觉得工作就应该做好且持之以恒,要经常保持一颗上进心,不可懈怠,松散、推脱。
九、临时有勇。有自信没错,但我又觉得“临事而惧,好谋而成”更适合于我。
十、创造性工作。对创新的需求和渴望是每个管理者的义不容辞的义务,但是大都缺乏创新的源泉和能力,今后还需加强学习和思考。
十一十二、关爱、诚实、乐观较容易些做到。
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