医院编外人员管理探析

管理

自考班主任的服务策略

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探析高等院校实验实训室安全建设与管理■

医院编外人员管理探析

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温强田野王莉

（宜宾学院法学院，四川宜宾644000）

【摘

要】高等教育自学考试是《教育法》确立的国家教育制度和考试制度，1981年经国务

（天津职业大学，天津市300410）

【摘要】随着近年来我国经济快速发展，科学技术不断创新，高等教育体制改革逐步深

化，高校的实训室安全建设与管理成为高校实现安全平稳发展的重要环节，是高校实现可持续发展战略的必不可少的一环，直接关系到高校实用创新型人才的培养，是高校各项科研活动开展的基础。因此，现代高校必须重视实验室的安全建设与管理，要结合以往的工作经验采取有效的策略与措施，及时解决安全发展过程中面临的各种问题，全面提高实训室安全管理建设效果。鉴于此，文章就针对本问题展开详细探讨。【关键词】高等院校；实验实训室；安全建设；管理高校实验室是高校硬件设备的重要组成部分，对高校实现科学管理和开展各种教学科研活动有着重要帮助，是每所高校都要建立的基本实训场地。高校要充分认识到实验实训室安全管理的重要意义，全面提高实验实训室的安全管理质量，打造科学完善的实训室安全管理体系，提高实验室安全建设管理水平。

（青海省心脑血管病专科医院人事科，青海西宁810000）【摘要】随着社会经济的不断发展，医疗行业的发展也极为迅速，而医院作为患者就医

的重要场所，为了满足人们的医疗需求也需要跟上时代的步伐不断发展自身。人力资源是医院发展的核心，除了在编人员之外，还需要聘用大量的编外人员从而保证医院的正常运转，当然，为了保证患者医疗的安全性、可靠性，则需要加强对编外人员的管理，避免医疗问题的发生。【关键词】医院；编外人员；管理一直以来，编外人员管理都是困扰医院发展的主要因素，而且很多医疗事故都是因编外人员管理不善而造成的。现阶段医院编外人员管理中存在多方面问题急需解决，以下主要对医院编外人员管理的几方面问题以及相关的管理策略进行分析。

院批准创立，是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试。笔者负责的专升本属于其中的小自考类，学员为本校法学全日制专科学生。担任班主任三年来，这里就如何做好自考班主任的服务工作谈一些个人的观点和看法。【关键词】自考；班主任；服务

随着高等教育的日益普及，相比本科及以上学历的毕业生，专科毕业生的就业竞争力日趋下降。对于绝大多数专科学生来说，通过自身的努力提升学历，获得本科学历是非常迫切的需求。一般来说，全日制专科生三年后能够升入本科学习的比例不超过10%，成功升入本科的还要学习两年才能获得本科文凭。自学考试不设门槛，考学分离，宽进严出，报名就可入读，学费只需全日制四年本科的一半，学制灵活，只要考完相应科目就可毕业。报考专科起点升本科的考生必须是已取得经教育部审定核准的国民教育系列高等学校、高等教育自学考试机构颁发的专科毕业证书、本科肄业证书或以上证书的人员。自考专升本对于全日制专科学生颇具吸引力，若在三年全日制专科学习期间套读自考本科，通过所有自考科目，获得了全日制专科毕业证后就可申办本科毕业证，三年半就可获得本科文凭，优秀学员还能同时获得学士学位。

班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师，是一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。自考班主任的平时工作涉及到学生的：出勤率、听课率、作业率、参考率，自考班主任需要耐心细致，促使学生将更多的精力用于自考学习中，工作最后成果就是学生的成功成才，学生考试通过的比例和最后如期毕业率是检验班主任工作的一项重要指标。

下面我就介绍一下我是如何搞服务的：

一、医院编外人员管理中存在的问题

（一）编外人员素质参差不齐

在医院发展中，除了在编人员之外，还有大量的编外人员，对编外人员的管理应结合其情况进行有效的管理[1]。从现阶段医院编外人员管理的工作调查中发现，由于编外人员具有综合素质参差不齐的现象，也将直接给编外人员的管理增加一定的难度。例如，在管理中缺乏对编外人员的定期培训，进而导致编外人员的综合素质水平停止不前，而编外人员的管理不足，将会给医院的发展埋下潜在的风险和隐患，使得医院时常会发生医疗纠纷的现象，甚至更为严重的医疗事故发生，影响到医院的稳定发展，更危及到患者的健康与生命。

（二）管理机制不健全

医院在对编外人员管理中，需要有着健全的管理机制，保证编外人员管理的有效性，才能将编外人员的最大效能发挥出来[2]。然而，当前很多医院编外人员管理机制还不够健全，其中存在不同程度的漏洞，缺乏细致性的管理。例如，在管理机制制定的过程中，未能切身考虑到编外人员的感受，对编外人员的管理机制制定不完善，例如缺乏完善的奖罚制度，为能形成统一的管理标准等，从而增加医院医疗事故的发生概率。另外，在管理机制不健全的情况下，也会让编外人员感受到医院领导对自身并不重视，使得很多编外人员产生医院的发展与自己并没有关系，使得编外人员无法全身心投入到工作中，甚至更多的工作是为了应付，不仅影响到医院的发展，甚至会为医院的发展埋下一些隐患等。

（三）缺乏公平的竞争环境

从现阶段医院编外人员的管理调查中发现，很多医院针对编外人员的管理并没有对其营造一个公平的竞争环境，本身在待遇上编外人员与编内人员就有着很大的差距，希望能够通过自身的努力得到医院的认可，但却并没有重视编外人员的表现，经常出现付出得不到相应的回报，使得编外人员渐渐丧失了工作的动力，进而影响到医院的医疗水平。

一、加强高校实训室安全建设与管理的重要意义在我国全面进入社会主义新时代后，高校要更加明确自身的管理发展目标，要与时俱

进，开拓创新，及时创新自身的教育理念，更新教育教学内容，打破传统教学模式，优化人才培养体系，不能只一味的关注学生的知识学习情况，而忽视了对学生实践能力的培养，要全面加强学生的素质建设，重视学生实验训练的针对性与实践性，打造出一批能服务现代社会发展的创新型人才，满足社会不同领域企业的用工需求。现代高校通过加强实验实训室建设，能全面提高自身的创新型人才培养水平，全面实现教育发展目标。

二、当前高校实验实训室安全建设与管理存在的不足（一）软硬件设备更新不及时，难以满足师生科学训练的需要

从目前大多数高校实验训练室的建设情况来看，经费不足与安全管理必要规章制度的缺乏是高校实验训练室安全建设存在的主要问题。随着我国现代高校招生规模不断扩大，高校的人才数量不断激增，师生数量的增长会给高校实验训练室提出更高要求，而高校实验训练的原有设备逐渐趋向老化，师生在使用实验训练设备的过程中面临各种安全隐患，这无疑会给师生的安全带来影响。同时高校由于经费紧张，对于实验训练室的资金投入不足，各种设备无法及时得到更新，软硬件设备还停留在原有水平，难以满足师生进行现代化实验训练的需要。

（二）师生缺乏有效的安全意识，在实验训练中缺乏必要的安全防护

现代高校实验实训室的安全建设与管理，需要学校领导定期对师生举办安全培训活动，也就是学校的高层领导要使师生使用实验室的过程中做好必要的安全保护及准备工作。但从目前的建设情况来看，很多高校未能定期组织教师与学生参加各项有关学校实验训练室安全使用的培训活动，师生的安全意识有待提高。从目前的发展建设情况来看，师生普遍存在着安全教育水平不高，安全意识匮乏等问题，只有少数教师会在实验训练开展之前，提醒学生如何进行安全使用，以免发生安全事故。当紧急事件发生时，师生也缺乏必要的安全保护知识，很难采取有效的补救措施，这会给学校带来不必要的经济损失。由此，加强师生的安全实验训练培养，显得至关重要。

（三）缺乏科学有效的安全管理制度安全管理是一门系统科学，是现代安全管理的核心与重要内容。在现代高校实验实训室安全管理建设中，高校所采用的管理体制形式分为后勤工作以及安全保卫工作，这种简单粗放落后的管理体制很难在应对突发紧急状况时发挥应有作用，难以满足现代高校实验实训室安全建设管理需求。通常情况下，高校实验实训室安全管理的内容是多种多样的，具有极强的专业性，安全管理员不仅仅要关注安全实验室的日常防火防盗问题，而且也要加强对实训室的安全文化建设，注重提高师生的安全保护意识，完善各项安全管理规章制度，配备专门的安全检查人员，定期对实训室存在的各种安全风险进行检查，及时排除安全隐患，避免安全事故的发生。

一、高度的责任心和以生为本的服务意识

全日制专科生参加自考学习，不仅家庭要承担更大的经济负担，自己也面临更大的学习压力，迫切希望如期获得本科文凭，专科毕业就能以本科资格参加司法考试和硕士研究生招生考试！作为自考班主任，如果因为我的原因，耽误一位同学未能如期完成学业，对该同学的影响是巨大的，不可估量的！我深知肩上责任的重大，管理就是服务，一接手班主任工作，我就做好了认真为学生服好务的思想准备。换位思考，学生的事无小事，每次接到学校自考办的工作安排通知，我就加班加点，及时准确完成教学组织管理工作。

自学考试有其程序，全省有统一的安排。想学生所想，学生专科毕业离校前，自考毕业提交等程序尚未进行，为减少学生往返次数，提前收一些必要的资料，如专科证、身份证、自考证复印件，提前填好毕业生登记表等。

一份耕耘，一份收获。三年来，我经手的每一项工作均无差错！2015年9月，我校14、15级法学专科90余人参加自考学习，目前除了部分已就业放弃的(14级有十余人)，几个没有考完所有科目的，还坚持学习的不足80人。全班有71人出现在2018年下半年的毕业预提名单中，如期毕业率超过了90%！

出现在毕业预提名单的71位同学，有68位是2015级的同学。68位15级同学中，不少人已经参加了今年的司法考试，也有不少人将于今年底参加硕士研究生招生考试！他们通过自己的奋斗，补上了人生的短板，和全日制本科同学又站到了同一起跑线上！

二、医院编外人员管理策略研究

（一）加强编外人员综合素质培养

通过以上的分析了解到，在当前医院编外人员管理工作中，由于受到编外人员素质参差不齐的影响，再加上医院缺乏对编外人员的重视等，进而造成医院编外人员管理面临着重重的困难。对此，应加强编外人员综合素质的培养，提升编外人员的整体素质水平，针对一些综合素质水平较低的人员应及时采取有效的处理措施，避免素质较低而影响到医疗质量增加医疗事故产生的风险[3]。首先，在编外人员招聘过程中，应严格把好编外人员招聘的质量关，制定较为严格且完善的招聘机制，并严格按照机制实施，避免出现走后门、托关系等现象发生。医疗人员的综合素质水平直接影响到医疗水平，更关乎到患者的人身健康和生命安全，因此应保证通过面试的编外人员各项素质必须达标，避免一些滥竽充数的编外人员进入到医院中。其次，应定期对医院编外人员进行培训，应将先进的医疗知识渗透到编外人员培训工作中，并通过多元化培训方式，不断提升编外人员的综合素质，例如，可以利用多媒体、临床实践等方式不断提升医院编外人员的临床水平。另外，应对编外人员实施较为全面的定期考核机制，要求必须通过定期考核的人员才能进入到工作岗位上，进一步保证医院医疗质量。此外，应为医院编外人员提供外出修习的机会，通过到一些先进医院进行深造学习，不断提升编外人员的专业技能，提高编外人员的综合素质水平。另外，应注重对编外人员的职业道德素质培养，通过加强素质教育，提高编外人员爱岗敬业的精神，真正融入到自己的工作岗位中，为医院的稳定发展提供岗位医疗支持。

（二）建立健全的管理机制从某个角度上分析，管理机制的是否健全直接影响到编外人员的管理水平，因此，在编外人员管理中，应结合岗位工作的实际情况，建立健全的管理机制，并将其严格落实下去，提高编外人员的管理水平，有效避免或降低医疗事故的发生[4]。首先，应建立一套完善的管理标准，由于每个医院的发展有着很大的差异性，因此，应结合医院自身的发展需求，建立一套符合自身发展的管理标准，同时应结合医院编外人员的综合素质建立一套符合自身发展的制度，并在编外人员管理中，严格落实各项制定的管理标准和制度，提升编外人员管理水平，进而提高医院的综合素养。其次，应建立完善的奖罚机制，针对医院编外人员的岗位工作要求以及具体的工作情况，制定符合编外人员发展的奖罚机制，将其严格落实下去，针对一些表现较好的编外人员应给予精神和物质的奖励，而针对一些工作状态不佳、工作积极性不高等人员，应给予一定的惩罚，尤其是当这些人员引发医疗事故的情况下，应根据医疗事故的严重程度酌情给予相应的处理措施，要将奖罚机制的激励和督促作用充分发挥出来，进而提升编外人员的管理水平。此外，在医院飞速发展中，所聘用的编外人员数量也在不断增加，为了保证医院的和谐稳定发展，应根据医院的发展趋势，不断对编外人员的各项管理机制进行完善，有效规避医疗事故的发生，为患者提供更为安全、全面的医疗保障。

（三）营造公平公正的竞争环境

为了调动医院编外人员工作的积极性，提高编外人员工作效率，应从编外人员管理方面入手，结合编外人员的实际岗位工作情况，营造公平公正的竞争环境，不断激励着编外人员努力做好分内的工作[5]。例如，在针对编外人员管理中，应制定与在编人员同样的制度，明确其职业生涯规划，当然，虽然编外与编内人员有着一定的差距，但应通过营造公平公正的竞争平台不断鼓励编外人员，特别是对于一些表现较为突出的编外人员，应通过合理的奖励措施提高编外人员的工作动力，将编外人员的作用充分发挥出来，进而促进医院的稳定发展。

二、建立高效准确的沟通联络机制

每个同学入学除留下详细的个人信息外，我建立了自考班级QQ群，有重要的信息通知都会出现在群文件和群公告中，多次强调要求同学及时查看群文件和群公告，对于重要信息我会用电话通知到本人，确保信息的送达；收集重要信息需要学生反馈时，根据信息沟通原理，都会让每一位同学在班级群亲自确认，或到办公室书面签字确认，明确得到学生反馈；每次上课前和课间休息，我都会出现在教室，解答学生共同存在的各种疑问，把握学生学习状况；选举班里负责的同学担任班长和学习委员，培养学生自我管理的能力，维护树立班干部在同学中的形象，与班干部成为微信和QQ好友，及时沟通联络。

三、加强现代高校实验实训室安全建设与管理的主要途径（一）完善实验实训室的基础设施建设，全面提高安全管理水平

现代高校要结合自身的实际发展情况，不断加大对学校实验实验室建设管理投资力度，要确保实验训练室有充足的资金来源和经费保障，对于传统旧设备要及时的更新，要及时采购先进设备，避免旧设备存在安全隐患。同时高校要不断加强实验实训室的安全管理工作水平，运用不同的管理方法与手段，全面发挥出实验实训室各种设备以及材料的价值作用。高校有关的科研人员，可以结合实验实训室的实际建设情况，制定科学训练方案，强化对科研实验训练室资源的整合，要构建起完善的实验实训管理体系，使面向师生的实践科研训练，有计划、有步骤的开展，同时要建立起科学的安全运行防范体系，使得科研实现设备运行更加安全规范，能够全面满足师生的实践训练需求。

（二）全面做好师生使用实验实训室安全教育工作，全面提高师生的安全意识高等院校在实验实训室安全建设与管理中，要及时组织师生参加安全培训教育活动，全面提高师生对安全教育的重视程度，使师生在使用实验实训室过程中，具有较高的安全意识，面对突发紧急情况，掌握必要的安全技能。在具体实践过程中，高校可以通过采取创建安全文化周以及安全文化校园行等活动，提高师生使用实验训练时的安全意识。高校管理层可以利用校园广播媒体、微信媒体以及新媒体加强安全文化宣传，在全校范围内加强学生的安全意识培养，使先进的安全教育理念贯穿到整个实验实训室安全管理制度建设过程中。无论是各个实验实训室的负责人，还是各个院系的领导，要及时组织不同专业学生，全面参与到实验训练室的安全教育中，可以通过科学设置安全教育知识宣传栏，让专人进行安全文化宣传等方式吸引广大师生的注意力，这样可以全面提高师生的安全意识。同时高校还可以加强与企业之间的合作，邀请社会各领域的安全专家到学校进行安全教育知识讲座，制定安全科学的规范制度，有针对性和系统化的开展安全教育培训活动，促进师生正确认识实验实训室安全管理操作的重要意义，避免因操作失误带来较大的生命财产损失。高校也要定期对教师开展专门的安全培训教育，全面提高教师的安全意识，使教师的行为影响到学生，使学生自觉树立安全意识。

（三）健全高校实验室安全管理制度

在现代高校实验实训室的安全管理建设上，人们要全面重视高校实验室安全管理制度的设置，也就是根据高校实验实训室的使用情况制定安全标准，对不同的设备，设置正确的操作规范。首先高校可以根据国家有关的安全标准，对每个实验训练室设置安全责任人制度，由专门人员负责实验训练室的使用与安全，全面提高实验训练室的安全管理水平。在安全管理中要落实好各项安全管理措施，按照有关的操作规范和科学标准进行安全管理，采用责任人制度，建立起层级安全管理体系，使师生明确实验实训室的安全管理规定与制度，定期面向师生开展安全培训教育，使师生能够按照科学规范的标准使用实验实训室，在提高实验实训室使用水平的基础上，设置面向实验实训室使用的专门机构，由学校负责保卫的副处长负责，管理制度和机构能规范实验实训室的使用，避免意外事故的发生。

综上所述，在社会主义新时代现代高校要想培养出更多的高素质复合型人才，实现自身的持续健康发展，必须重视实验实训室的安全建设与管理，认识到当前实验实训室安全建设与管理中存在的不足，采取有效的策略与措施，加强安全建设与管理，提高师生的安全管理意识，使师生科学规范的使用实验实训室。【参考文献】

[1]李昶.高职院校实验实训室建设与管理的思考[J].卫生职业教育,2018,36(20):118-119.[2]王亚飞.高校计算机实验实训室的管理与维护[J].教育现代化,2018,5(22):236-237.[3]李丹丹.高职院校化工类专业实训空间设计模式研究[D].西安建筑科技大学,2017.

三、良好学习风气的培养

从“要我学”到“我要学”。大学期间，班级良好学习风气的养成很重要，在私下和一些同学的交谈中我了解到，班里不少同学在初中和高中没有养成良好的学习习惯，自控能力不强、班级风气不够好也是高考不理想的重要原因。万事开头难，关键是大一，不能让同学从高考的紧张状态中一下松弛下来，虚度光阴。每次集中授课课间，尤其是刚刚开始自考学习时，我都会和同学交流，为鼓励同学刻苦学习，我会告诫同学家庭（班里90%以上来自农村）的付出、父母的辛苦和不易。除了给同学们介绍学长们的优秀事迹，激励同学加倍努力，也会提及少数留级退学的警醒案例。良好的班级风气一旦养成，就具有一定的惯性，前期多下功夫能起到事半功倍的效果。

以身作则，每次授课我都会提前最少一小时到，考勤签到。上课期间不时在教室外观察学生听课状况，尤其是统考课程。对于迟到的和不认真的，我及时交流督促。对于缺课较多的同学，我会知会他全日制班级的班主任，一起来分析解决。

每次考试的时间地点，考前都会反复提醒同学，尤其是统考，避免个别同学因为粗心而错过了。另外，每次考前也会给同学强调诚信应考，维护个人信誉。

四、及时和授课教师交流，合理组织安排教学

自学考试每年都有固定的考试时间，每年的有四次考试时间，分别是四、十月的两次统考，统考和大自考一起由四川省自考办安排组织；一、七月的两次省考，由学校自考办组织实施。为了让同学取得最好的效果，面授课程一般开设在考试前一个月，开早了怕学生遗忘，迟了又担心来不及复习。因为自考学生有全日制专科的学习任务和安排，集中授课一般都安排在周末，统考课程会安排最少五个全天，上、下午各四节，持续两到三个周，内容安排很紧，老师和学生的交流有限。尽管学院参与自考教学的教师都是本学院全日制法学本科授课教师，教学经验丰富，作为班主任，我会及时沟通教与学双方。对于税法和公司法这类通过率较低的统考课程，我会请学院资深的教师来授课。

学校自考办委托法学院来组织自考毕业设计，作为班主任，我担负大量的协调沟通工作。参照全日制法学本科的严格要求来组织毕业论文的写作，为保证学生毕业设计的质量，我动员了十位本学院教师参与指导。提前八个月，就帮助所有同学选定了指导教师，指导教师及时与学生协商选题。期间，多次与指导教师和部分同学交流，掌握同学们的完成进度，确定毕业答辩的时间。毕业论文答辩时间也有不少考量，要绝大多数同学完成了定稿，要错开同学参加公招或事业单位考试的高峰，还要在下半年毕业提交以前。最后协助答辩小组教师圆满地完成了毕业论文答辩。

【参考文献】

[1]许灵波，范风华，李小君.论自考班主任“管理”和“教育”工作属性［J］.科技风2011，6.[2]邓永丽，章晓乐，李应敏.自考助学班主任工作创新研究［J］.教育教学论坛2011，6.

三、总结

综上所述，在新时期发展中，医院的发展也极为迅速，而为了满足医院的发展需求则

需要聘用大量的编外人员，但在编外人员的管理上却是很多医院发展中较为薄弱的环节。在本文的研究中，笔者主要针对当前医院对编外人员管理的几方面问题进行分析，同时也提出医院编外人员的几方面管理策略，全面提升医院编外人员管理水平，避免或降低医疗事故的发展，保证医院和谐稳定发展的同时进一步保证患者医疗的安全性、可靠性。【参考文献】

[1]孙威,臧旭东.劳动合同法在公立医院编外人员管理中的实践与探索[J].中国卫生产业,2018,15(21):187-188.

[2]吴志明.基于公平理论的医院编外人员管理研究[D].西南交通大学,2018.

[3]冯立.从医院编外人员管理的几点局限性探讨公立医院编制改革[J].中国药物与临床,2018,18(01):136-137.

[4]徐保结.浅谈基层公立医院现行工资制度下的编外人员薪酬管理[J].人力资源管理,2017(07):79-80.

[5]黄增丽,朱海民,商玉霞.新医改背景下医院编外人员人事档案管理的探讨[J].办公室业务,2016(05):151.

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