广州市劳动和社会保障局
《劳动合同法》企业人事经理调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！这是一份关于企业人力资源管理的调查问卷，其目的是研究《劳动合同法》对企业各个领域产生的影响，为领导部门决策，及出台有关细则，提供事实依据。
本项问卷调查以企事业法人或分公司组织为调查对象。由企业协会/中介组织/主管部门具体承办。问卷可自行增加答案，采取不记名方式填写，通过上述中间承办者发放和回收，有效隔离，避免企业和填报人名字外泄，更好地为您保密。您的答案仅供本地宏观统计分析，并不考究个案原因。您反映的真实情况、宝贵意见和看法，对本调查结果具有极重要的影响。
非常感谢您在百忙中给予的支持！
如直接邮寄，地址：广州市连新路43号（510030）市劳动保障局关系处收
一、请把符合您企业基本情况的描述，在相应的答案后打“√”
1、企业性质：
国有/集体企业□ 民营/私营企业□ 外资企业〔独资/中外合资/合作〕□ 股份制（股份或责任有限公司/联营）□ 个体工商户□ 未办营业执照□ 其他 □
2、企业所属行业：
建筑□ 住宿/酒店□ 餐饮□ 旅游娱乐服务□ 批发零售□ 交通运输邮电□ 物流□ 供电/供气/水务□ 制衣（含皮衣）□ 制鞋（含皮鞋）□ 电子加工□ 食品饮料□ 塑料及皮革制品□ 其它轻纺加工□ 电气机械制造业□ 化学原料及产品制造□ 其他重化工业□ IT/软件服务外包□ 房地产业□ 商务服务□ 医疗□ 中介和咨询□ 教育□ 社会服务□ 金融/保险□ 外贸□ 其它： □
3、企业人员情况：
20人以下□ 20～100人□ 100～500人□ 500-1000人□ 1000-3000人□ 3000人-5000人□ 5000人-1万人□ 1万人以上□
男/女大致比例： ； 农民工/城镇工（含外地城镇工）大致比例：
4、企业去年销售/营业收入（元、人民币）：
20万以下□ 20～100万□ 100～500万□ 500-1000万□ 1000-3000万□
3000-5000万□ 5000-1亿□ 1-2亿□ 2亿-5亿 5亿以上□
5、⑴企业去年总利润（元、人民币）：
20万以下□ 20～100万□ 100～500万□ 500-1000万□ 1000-3000万□ 3000-5000万□ 5000-1亿□ 1-2亿□ 2亿-3亿 3亿以上□
⑵企业去年净利润（元、人民币）：
20万以下□ 20～100万□ 100～500万□ 500-1000万□ 1000-3000万□ 3000-5000万□ 5000-1亿□ 1-2亿□ 2亿-3亿 3亿以上□
⑶企业去年人均净利润/年（元、人民币）：
3000以下□ 3000～5000□ 5000～1万□ 1万—2万人□ 2万—3万□ 3万—5万□ 5万—10万□ 10万-30万□ 30万-50万 50万以上□
6、企业已经营的时间（年）：
国内登记注册经营： 年□ 投资外方已经营： 年□
7、今年，下列因素对您的企业成本产生的影响（可多选）：
汇率升值（总成本约增 %）□ 所得税制改革（总成本约增 %）□ 原材料涨价（总成本约增 %）□ 人工成本增加（总成本约增 %）□ e.电力不足（总成本约增 %）□ 出口退税降低（总成本约增 %）□
8、⑴ 您的企业是否正在考虑外迁（可多选）：
不考虑□ 正在考虑部分加工环节外迁□ 正在整个企业外迁□
⑵ 外迁时间和地点（可多选）：
今年内□ 二年内□ 三年内□ 五年内□ 省内□ 外省□ 国外□ 其他□
二、请把符合您企业实际情况的描述，在相应的答案后打“√”
1. 本调查所指管理人员包括:行政、财务、营销、物流、研发、生产、后勤等管理岗
位人员（含办事、文秘和专业技术人员，大生产线线长，不含十人以下生产班组的班组长）。
2007年，您的企业管理类人员的月平均工资收入为（含个人社保和税费）
2千元以下□ 2-3千元□ 3-4千元□ 4-6千元□ 6-8千元□ 8千－１万元□ 1-3万元□ 3-5万元□ 5万元以上□
2. 2007年，您的企业生产工人的月平均工资收入为（含个人社保和税费）
780元以下□ 780-1200元□ 1200-1500元□ 1500-1800元□ 1800-2500元□ 2500-3000元□ 3000-4000元□ 4000元以上□
3．2007年，您的企业人工成本的支出占总成本的比重为:
5%以下□ 5%-10%□ 10%-20%□ 20%-30%□ 30%-50%□ 50%以上□
4. 2007年，您的企业总成本与总收入的比值为:
20%-30%□ 30%-50%□ 50%-70%□ 79-80%□ 80-90%%□ 95%-100%□ 亏损□
5．2007年，您企业全部生产工人加班费用占企业全体人员工资总额比重为：
10%以下□ 10%-20%□ 20%-30%□ 30%-50%□ 50%-70%□ 70%以上□
6.⑴ 预计至今年底，您的企业执行劳动合同法人工成本提高项目（可多选）:
正常工资□ 加班费□ 经济补偿金□ 社会保险□ 劳务派遣员工转为正式员工□ 试用期工资□ 福利□ 离职增加□ 人事管理□ 没有□ 其他 □
⑵ 预计全年，增加后人工成本占总成本的比重为:
10%以下□ 10%-20%□ 20%-30%□ 30%-40%□ 40%-50%□ 50%以上□
7． 《劳动合同法》实施，同等条件相比，企业加班费支出增减的幅度为：
10%以下□ 10%-30%□ 30%-50%□ 50%-80%□ 80%-1倍□ 1-3倍□ 3-4倍□ 4 -5倍□ 5倍以上□ 减少了加班费□ 没变化□
8．2007年，企业参加养老保险员工(含农民工)比重为：
10%以下□ 10%-20%□ 20%-30%□ 30%-40%□ 40%-50□% 50%-60%□ 60%-70%□ 70%-80%□ 80%-90%□ 90%以上□ 100%□
9．《劳动合同法》实施后，按您的规划今年内经济补偿金支出增加：
5%以下□ 5%-10%□ 10%-20%□ 20%-30%□ 没变□ 减少□ 其他： □
10.2007年，企业签订劳动合同员工比重为：
10%以下□ 10%-20%□ 20%-30%□ 30%-40%□ 40%-50%□ 50%-60%□ 60%-70%□ 70%-80%□ 80%-90%□ 90%以上□ 100%□
11．2007年以前，您的企业跟一般员工签订的劳动合同期限大致为：
1年或以下□ 2年□ 3年□ 5年□ 8年□ 9年以上□ 无固定期限□
12．2008年后，您的企业准备跟一般员工签订劳动合同期限为：
1年或以下□ 2年□ 3年□ 5年□ 8年□ 9年以上□ 无固定期限□
13.2007年前，你企业签订无固定期限劳动合同人员的比重为：
0□ 10%-20%□ 20%-40%□ 30%-60%□ 50%-80%□ 80%以上□
14.2008年后，您企业订立无固定期限劳动合同人员的比重：
20%以下□ 20%-40%□ 30%-60%□ 60%-80%□ 80%以上□ 100%□
15.依照新法您所作的规划，二年内订立无固定期限劳动合同人员的比重：
20%以下□ 20%-40%□ 30%-60%□ 60%-80%□ 80%以上□ 100%□
16.结合您企业特点，您规划订立完成一定工作为期限合同的员工的比重？
10%以下□ 10%-30%□ 30%-50%□ 越多越好□ 没有□
17. ⑴《劳动合同法》关于劳务派遣“临时性、辅助性、可替代性”和需签订无固定期限合同规定，对您企业影响？
有□ 无□
⑵ 如果有，目前使用劳务派遣劳动力的比重？
10%以下□ 10%-30%□ 30%-50%□ 50%-60%□ 其它： □
18. 您的企业为多少员工办理齐了五项社会保险？
30%以下□ 30%-40%□ 40%-50%□ 50%-60%□ 60%-70%□ 70%-80%□ 100%□
19.您的企业和农民工一致认为,哪些险种必须参加?
养老保险□ 工伤保险□ 医疗保险□ 失业保险□ 生育保险□
20.⑴ 您的企业农民工中不想参加养老保险比重
20%-30%□ 30%-40%□ 40%-50%□ 50%-60%□ 60%-70%□ 70%以上□
⑵ 农民工不想参保自己的理由是
转移难□ 工资收入太低，不愿扣钱□ 回乡继续务农不需要□ 想随时离职□
21、您的企业每天，需要生产工人经常加班多长时间?
0□ 1小时□ 2小时□ 3小时□ 4小时□ 5小时□ 6小时及以上□
22、您的企业，一年中，需要职工经常加班的时间段有多长？
1个月□ 2个月□ 3个月□ 6个月□ 9个月□ 12个月□ 没有加班□
23、您的企业生产工人每月休息
一天□ 二天□ 三天□ 四天□ 五天□ 六天□ 七天□ 八天□
24、您的企业每天计件生产工人，自行加班平均时间为：
0□ 1小时□ 2小时□ 3小时□ 4小时□ 5小时□ 6小时及以上□
25、您的企业生产工人每月平均加班多少小时？
0-36□ 36-80□ 80-126□ 126-164□ 164-218□ 218以上□
26、您的企业实行什么工作制
三班制□ 二班制□ 一班制□ 商业服务业两头班制□ 三班四运转□
27、企业安全卫生事故频率
1次/年以下□ 1－2次/年□ 3－4次/年□ 5次/年以上□
28、企业的相关部门职员，接受劳动法培训的内容，主要集中于（可多选）：
签定劳动合同□ 规章制度□ 工伤处理□ 薪酬福利□ 员工离职□ 养老保险□ 经济补偿和违约金□ 其他□ 没有开展这项培训□
29、您的企业，工资条上有专门列出支付加班费的项目吗？
有□ 没有□ 口头上说分正常时间工资和加班工资□
30、2007年，您的企业每月生产工人的人均加班费，平均是（元）？
200以下□ 200-500□ 500-800□ 800-1100□ 1100 -1400□ 1500及以上□
31. 您企业正常情况，除执行最低工资标准外，每年工资标准增加（可多选）?
3%□ 4%□ 5%□ 6%□ 与物价指数联系□ 参考工资指导线□ 没增加□
32、⑴ 2005年以来，您的企业有发生劳动争议案件或受到投诉（多选）?
没有□ 3宗以下□ 3-6宗□ 7-9宗□ 10-12宗□ 13-15宗□ 15宗及以上□ 1宗集体（3人以上）劳动争议□ 1-3宗集体（3人以上）劳动争议□
3-6宗集体（3人以上）劳动争议□
⑵ 企业发生劳动争议的类别
签定劳动合同□ 规章制度□ 工伤处理□ 欠薪□ 加班工资□ 其他薪酬福利□ 养老保险□ 解除终止合同□ 经济补偿和违约金□ 其他□
⑶ 引起劳动争议的原因
同工同酬□ 管理人员与员工关系□ 诚信(违法侵权)□ 薪酬水平□ 解雇□ 其他□
33、2007年至今, 您的企业有否加班费的劳动争议案件或受到投诉?
没有□ 1-2宗□ 3-5宗□ 6宗及以上□ 10人以上的集体案件□ 34、企业由谁在做预防劳动争议方面工作（可多选）？
人事部为主解决□ 求助企业/集团法务部□ 聘劳动法顾问/律师□ 建立调解委□
35、企业在劳动争议发生时，一般会由谁来处理？
人事部为主□ 求助法务部□ 外聘劳动法顾问/律师□ 调解委□ 会同工会□
36、您认为劳动关系应该如何处理？
员工、企业以及社会各方利益平衡。但①一定要合法□ ②不一定做到合法□ 对员工管理做到合法、合理、合情三者的统一□
企业与员工利益有矛盾，难以完全做到合法，但要企业尽量合理，与员工搞好关系□ 企业与员工利益不一致，企业竞争压力大，企业能够守法，就尽责了□
努力做到民主法制、公平正义、诚信友爱、安定有序、充满活力、工作安全和环保等□ 规范有序、公平合理、互利双赢、合作稳定□
37、⑴ 如果本企业劳动关系和谐，主要反映在（可多选）
签定劳动合同□ 规章制度□ 工伤处理□ 员工离职□ 养老保险□ 经济补偿和违约金□ 同工同酬□ 管理人员与员工关系□ 诚信(守法)□ 薪酬水平□ 劳动条件□ 员工参与管理□ 其他□
⑵ 如果本企业劳动关系不和谐，主要存在于
签定劳动合同□ 规章制度□ 工伤处理□ 员工离职□ 养老保险□ 经济补偿和违约金□ 同工同酬□ 管理人员与员工关系□ 诚信(违法)□ 薪酬水平□ 劳动条件□ 员工参与管理□ 其他□
38、您认为企业构建和谐劳动关系需要做些什么（可多选）
熟悉和遵守劳动法律法规□ 逐步提高员工薪酬水平□ 逐步增加保险福利□
适当强化员工和工会权利□ 完善双方沟通机制□ 依法签订劳动合同□ 完善规章制度□ 增强员工主人翁责任感和归属感□ 其他 □
39.《劳动合同法》颁布实施后,您的企业与员工都签订了劳动合同吗?
全部签订□ 流动性大,试用期后签订□ 包工头带过来的民工没法签订□ 部分员工不愿签□ 与部分员工协商不一致□ 其他 □
40、您的企业如果成立了工会目前作用主要是：
促进企业发展□ 调解劳资纠纷□ 维护职工权益□ 搞好职工文娱和福利□ 代表职工开展工资集体协商□ 促进企业遵守劳动法□
41、您的企业为一般员工参加住房公积金、商业保险和提供其他福利吗？
有年金制度□ 有人寿/意外伤害险□ 减免住宿费□ 减免午餐或晚餐费□
住房公积金□ 娱乐设施□ 提供其他福利： □
42. 您认为《劳动合同法》哪些条款对你的企业影响较大？(可多选)
无固定期限合同□ 一次试用期□ 合同期满经济补偿□ 禁止担保和押金□ 禁止约定违约金□ 规范劳务派遣□ 规范非全日制用工□ 按1.5倍或2倍支付加班费□ 缴齐五个社会保险□ 其他： □
43、您、望为员工参保的时间可以（可多选）：
用工当月□ 用工之日的下月□ 试用期满，并从用工之月补缴□ 用工后三月，参保并补缴，如三个月内员工离职的离职后补缴□
三、请根据您个人的想法和感受，用打“√”表达您赞同的程度：
本表由公司人事经理填写
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 题目 公司有人力资源部和完整的人力资源管理系统 公司有符合法律法规和政策的劳动管理规章制度 公司有全面执行劳动合同制度 管理人员与员工关系很好 公司有完整的、合法的集体合同和平等协商制度 公司制定劳动管理制度经过了工会或民主程序 公司与农民工（外来工）签订了劳动合同 公司按时发工资给员工 公司执行了最低工资标准 公司会按照劳动法规定支付加班工资 公司每年正常自行适当提高职工的工资水平 公司严格执行[40小时/周和＞休假1天/周]制度 公司定期为员工提供培训 公司有女员工哺乳假制度 公司执行了未成年工劳动保护，没有使用童工 公司为员工按时、足额缴纳工伤保险 公司为全体外来工按时、足额缴纳养老保险 公司有建立年金、或者补充医疗保险制度 公司员工免费午餐、减免住宿费等福利方面很好 公司有符合规定的劳动保护和劳动安全卫生条件 公司没有重大伤亡和职业病危害事故发生 公司尊重和维护员工精神文化权益 公司无论员工或劳务工都做到同工同酬 公司无论劳动制度及合同和心理契约都恪守诚信 公司依法建立了工会组织 公司工会依法履行维权的基本职责 公司建立了职代会制度和其他民主管理制度 公司严格按照法律规定解除和终止劳动合同（含国企严格按规定安置富余职工） 公司与员工沟通，关心员工做得很好 公司的劳动关系很和谐 我认为和谐劳动关系对公司很重要 我认为公司工作效率很高 我认为过去三年公司业绩有稳定的增长 非常 比较 不知不同意① 不同意② 道③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③ ① ① ① ① ① ① ② ② ② ② ② ② ③ ③ ③ ③ ③ ③ 比较 同意④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ 非常 同意⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ 34 我认为与同地区同行业相比过去三年公司的盈利有稳定增长
① ② ③ ④ ⑤ 题目 非常 不同意① ① ① ① ① ① ① ① 比较 不同意② ② ② ② ② ② ② ② 不知道③ ③ ③ ③ ③ ③ ③ ③ 比较 同意④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ ④ 非常 同意⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ 35 过去三年员工的工资总体上有稳定增长。 36 员工对本企业的劳动关系很满意。 37 员工留职于在本企业是因为企业劳动关系和谐。 38 和谐劳动关系可以提高员工的工作积极性 改善劳动关系和谐性可以带来企业经济收益的提高。 改善劳动关系和谐性可以带来企业社会形象的40 改善。 改善劳动关系和谐性可以带来更稳定的社会环41 境。 某企业录用一名新员工，对他进行了严格而昂贵的培训，希望该员工能胜任所指派工作。但是该员工上岗后的六个月来的工作表现非常42 差。管理层讨论后认为，公司已经在他身上投入了许多时间、金钱，决定仍让其继续留在目前的工作岗位上，否则将造成公司在该员工身上投资的浪费。 39 ① ② ③ ④ ⑤ 四、请您提出制定《劳动合同法》实施细则要解决的问题和建议（可以附页）：
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