如果民事赔偿家属或亲戚无法承担，可以采取以下几种方式来解决：
1. 申请法律援助：我国设有法律援助制度，为经济困难的当事人提供免费或低价的法律服务。可以联系当地的法律援助中心或律师事务所，了解如何申请免费或低价的法律服务。
2. 贷款或借款：如果民事赔偿金额巨大，可以考虑向银行或亲朋好友借款。借款时要考虑到利息、还款期限等因素，确保能够负担得起。
3. 减少赔偿金额：在双方协商过程中，可以考虑在合理范围内减少赔偿金额，以减轻家属或亲戚的经济负担。
4. 求助慈善机构：我们国家有很多慈善机构，如红十字会、慈善总会等，可以考虑向这些机构求助，看是否能够获得一定的经济援助。
5. 社会捐赠：如果家属或亲戚的遭遇引起了社会关注，可以尝试通过社交媒体或其他渠道向社会寻求帮助。在这种情况下，有可能会有爱心人士捐款或提供其他形式的帮助。
解决民事赔偿问题时，最好通过合法途径进行，避免采取非法手段。如有需要，可寻求律师的专业建议，了解如何通过法律途径解决问题。 该内容由 陈德文律师 和 微办案 共创回答
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