律师分析:
1，首先打开手机中的国家政务服务平台，点击我的，选择忘记密码选项，按照要求输入个人身份证件，并实名认证，扫脸等方式，然后点击下一步，连续两次输入新的密码后，点击确认，这样新的密码就生效了；2，再次打开软件，输入刚刚设置的密码登录，就可以了。
【法律依据】:
《中华人民共和国社会保险法》
第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
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