浅谈新闻采访的提问技巧

浅谈新闻采访的提问技巧

作者：李振宁

来源：《传播力研究》2019年第16期

摘要：在新闻采访过程中，提问是必须的重要环节，是搜集信息的主要渠道，因此新闻采访中的提问必须要有方法和技巧，这样才能让整个新闻采访更加顺利。 关键词： 新闻采访; 提问; 方法; 技巧

新闻采访是记者为搜集新闻信息而进行的有计划、有目的的调查研究活动，而在采访过程中的提问技巧也能充分体现出一名新闻记者的专业素养和综合素质。有质量的提问是获取关键信息的主要渠道，是决定新闻采访质量的重要基础。因此在新闻采访过程中，一定要讲究方法和技巧，这样才能通过提问获取有价值的信息，保障新闻采访的顺利进行。作为一名新闻采访记者，为保证采访活动的顺利进行，提问应掌握以下技巧： 一、提问一定要有计划

无论是新闻采访还是日常生活，提问都是为了要达到一定的目的，获取自己想要的信息。尤其是新闻采访中的提问，一定要有前期的策划，按照方案有计划的提问，这就需要采访中的提问要有较强的针对性、时效性和倾向性。新闻采访都是根据特定的新闻事件，因此采访中的提问不是漫无目的的聊天，而是要根据新闻事件明确采访的目标和方向，有针对性的提问，这样才能保障新闻采访的时效性，使新闻采访工作有序推进。采访中提问所要获取的信息一定要有倾向性，要坚持以满足公共需求，维护公共利益为导向，不能以个人喜好为出发点，确保新闻采访内容的客观公正。

二、提问要体现与采访对象之间的平等交流

新闻记者在工作中需要接触的采访对象各行各业非常复杂，因此在采访之前一定要尽量多的了解采访对象的相关信息，避免在采访提问过程中出现让采访对象尴尬的情况。要以平和的语气和谦虚谨慎的态度向采访对象提问，与采访对象平等交流，互相尊重，只有这样才能拉近与采访对象距离，获得采访对象的配合，使采访工作变得更加和谐、愉快，从而确保采访的顺利推进。在提问交流的过程中，新闻记者要努力与采访对象感同身受，站在受访者的角度去看待问题，突出受访者的感受，努力深入到采访对象的情感世界，这样受访者才会倾心与新闻记者进行深入交流。比如在延边广播电视台电视汉语综合频道的《生活与法》栏目中，新闻记者经常会采访犯罪嫌疑人，尽管这些人违反了法律，也受到了法律的制裁，但是在采访过程中，新闻记者必须与犯罪嫌疑人平等交流，互相尊重，这是与采访对象进行有效交流的重要基础，新闻记者将自己与犯罪嫌疑人放在平等的位置上进行交流，才能获得犯罪嫌疑人在违法犯罪过程中的真实信息，以及受到法律制裁后的真实感受。

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三、提问中要抓住共同话题循序渐进

在新闻采访过程中，通过提问可以了解很多采访对象的相关信息，在获取的信息中，新闻记者要注意找到与采访对象的共同话题，通过共同话题可以迅速让采访对象进入状态，使采访工作更加愉快的进行。采访中提出的问题可以根据实际情况，从最简单的问题入手，由简单到复杂，也可以从眼前的问题入手，由近期情况到长远规划，也可以直接从受访者感兴趣的话题入手，让受访者喜欢与新闻记者进行沟通，通过循序渐进的沟通方式，不仅可以减少新闻记者与受访者因彼此不熟悉而产生的心理障碍，同时也有助于采访工作的顺利推进。因此，在提问过程中寻找更多与采访对象的共同话题，拉近与受访者的距离，有助于获得更多自己想要的信息。比如我们的新闻记者经常会采访一些负面报道，相关责任人对于记者采访的抵触心理非常大，如果记者一上来就追问新闻事件所产生的不良影响和相关人员的责任，采访工作就会很难推进。因此记者在提问时，可以先了解一下采访对象在自己所在的工作领域中取得的成绩，为社会做出的重要贡献，然后逐步向新闻记者想要了解的情况过渡，这样就可以大大减轻采访对象的抵触心理，获得采访对象的配合，进而了解到自己想要的真实信息。 四、提问要简洁明了

因为新闻采访具有较强的时效性，受访者接受采访的有效时间也是有限的，这就要求新闻记者有较强的时间观念。不浪费有限的采访时间，简洁明了的高质量提问就显得尤为关键。因此新闻记者在采访前的策划方案中，所列出的具体问题一定要措辞精准，针对不同的环境和不同的语境要有适当准确的提问方式，不要兜圈子，不要隐晦含蓄，要找准采访内容的核心问题，要明确采访内容的重点信息，所提出的问题要让采访对象立即明白记者的采访意图，并迅速作出明确的解答。

五、提问后一定要注意倾听

学会倾听是作为一名新闻记者的重要专业素养，有效的提问是为了获取有价值的信息，倾听则属于有效沟通的必要组成部分。通过认真倾听，可以达成思想与情感的畅通。作为一名新闻记者，只有成为一名诚恳的倾听者才能成为一名优秀的记录者，而采访对象则是一名倾诉者，由倾诉者向倾听者介绍整个新闻事件的核心内容和重点信息。也只有当倾听者作为倾诉者真挚的朋友时，才能以最耐心、虚心、诚心的态度与倾诉者做深入的交流，让倾诉者感受到被重视，被尊重，倾听者才能获取自己想要的信息，高质量的完成采访工作任务。同时，在认真倾听的過程中能够准确把握对自己想要了解的重点信息，即便出现突发情况也能及时稳定采访对象的情绪，有条不紊的进行有效交流，保证新闻采访工作的顺利进行。因此，学会倾听是新闻记者必备的能力。 六、提问时要注重细节

“细节决定成败”，新闻记者在采访过程中，细节也是决定采访质量好坏的重要因素之一。在与采访对象进行交流的过程中，一个眼神、一个动作或者一句话等等细节都会隐藏着某些信

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息。因此，新闻记者在提问的过程中，也要善于抓住这些细节，有的放矢的提问，挖掘在这些细节当中的重要信息。这就要求新闻记者在采访过程中一定要有谨慎细心的工作态度，善于在沟通过程中寻找细节，通过细节找到新闻采访的亮点。

总之，作为一名新闻记者，在做任何采访时都要做好前期的策划，有的放矢的提问，与采访对象彼此相互尊重倾心交流，循序渐进的沟通，抓住采访过程中的细节，挖掘有价值的信息，熟练掌握并运用提问的技巧，会让整个采访过程变得更加愉快，同时也会达到事半功倍的作用。 参考文献：

[1]沈航.浅谈新闻采访中提问的方法与技巧[J].新闻传播，2019 （03）：111-114. [2]党江华.试论新闻采访中提问与倾听的互动关系[J].探索与争鸣，2019 （03）.