对微信支付现状和发展困境的研究 郭摘旭 要：微信支付不到４年时间发展迅速，本文梳理了其发展过程，基本功能和典型的应用，指出了其创新之处和现阶段发展的问题。 关键词：微信支付；发展过程；微信支付方式；功能；创新点；困境 近一年来，微信和微信支付逐渐成为人们茶余饭后谈论的话题，从 微信红包到滴滴打车总能吸引人们的眼球。那么究竟什么是微信支付 呢？２０１３年ｌ１月微信产品部副总经理张颖在公开演讲中根据马化腾的 理解把对微信支付的明确定义为：简单的说，就是只需绑定银行卡即可 在微信内、公众号内、ＡＰＰ中，以及身边随处可见的二维码，简便快捷 地完成付款，为商业场景在手机中的闭环提供全新的解决方案。目前已 微信支付的开放使微信与这个最大的社交帐号体系整合，实现既能 面对海量用户，又能精准管理的ＳｏｅｉａｌＣＲＭ的大体系。因此，全面开放 将使微信支付完善０２０模式，全面助力传统行业拥抱移动互联网”。广 州四大百货”之一的摩登百货率先推出百货微信支付平台，不仅在业界 引起关注，而且立即受到众多市民追捧，首日下载量持续增长。海底捞 火锅也具代表性。海底捞目前已上线公众号内支付和线下扫码支付两种 经支持微信支付的有ＱＱ充值、腾讯充值中心、广东联通、印美图、麦 支付方式。用户在“海底捞火锅”微信服务号，能订餐位、叫海底捞外 当劳、微团购、香港航空、大众点评等。 卖、选购底料、查最近门店，并用微信支付完成付款。在线下，用户则 一、微信支付的发展由来和过程 可以直接扫码结算。 ２Ｏｌ１年１１月１９日，微信项目正式启动。最初的人员基本都来自广 ３、打破金融垄断的格局 研的ＱＱ邮箱团队。２Ｏｌ１年１月２１日，微信１．０的ｌＯＳ版上线。５月 Ｔ评论人洪波：“微信支付接口的开放会带动更多相关方共同构建 ｌＯ日，微信２．Ｏ版本发布，加入语音聊天功能。２Ｏｌ１年８月３日，微 一个越来越大的产业生态。与此同时，它给一个近乎寡头垄断的市场注 信２．５版本发布，支持查看附近的人。２０１１年１Ｏ月１日，微信发布３． 入了竞争因素，这将令大量商家和消费者最终受益”。这个寡头垄断的 ０版本，支持“摇一摇”和漂流瓶。摇一摇可以让用户寻找到同一时刻 市场就是金融市场，长期被几家国有银行垄断，微信支付的出现，使得 一起在摇晃手机的人；漂流瓶则秉承了ＱＱ邮箱漂流瓶的理念。２Ｏｌ１年 这一垄断的情况得以改善。 １２月２０日，微信推出３．５版本，其中一个最重要的功能，是加入了二 四、微信的困境 维码，方便用户通过扫描或在其他平台上发布二维码名片，拓展微信好 １．微信支付功能逐渐完善，但生态链还不完整。 友。２ｏ１２年４月１９日，微信４．ｏ的ｉｏｓ版发布，其中“朋友圈”功能 微信支付发展时间很短，生态系统还不完善。尽管前景很好，但是 引起业界颇多注意，有评论认为这是微信“社交平台化”的一种尝 大量的商家还来不及反应，线下也是如此，生态系统的完善，不是一朝 试。”微信４．ｏ版本支持把照片分享到朋友圈，让微信通讯录里的朋友 一夕能办到的。 看到并评论；同时，微信还开放了接口，支持从第三方应用向微信通讯 ２．投资京东，还没能为微信支付带来电商增量。 录里的朋友分享音乐、新闻、美食等。２ｏ１３年８月５日下午３时左右， 根据亿邦动力的调查，２０１４年腾讯注资京东后，２０１４年６月８日 腾讯将正式发布微信５．０。正式开启微信支付模式。微信支付的推出使 京东大促在这次的表现中，京东也没能给微信带来太多的增量。原因一 得微信能够直接在应用内部实现交易和结算，使得微信的各项功能实现 是时间有些仓促，二是京东本身直营业务优势趋弱，对用户吸引力在下 生态闭环，是微信商业化的关键步骤。此后众多企业和商家一直等待微 降。三是京东的ＰＯＰ和微店同台竞技。 信支付接口的正式开放。２０１３年９月９日，微信Ａｎｄｒｉｏｄ ５．０．１版本 ３．二维码支付被禁，导致微信在线下拓展被延缓。 正式上线。２０１４年１月４日，微信在产品内添加由“嘀嘀打车”提供 其实在最初规划中，线下才是微信支付最关键的部分，但由于央行 的打车功能２０１４年３月４日微信官方宣布微信支付接口即日起向已通 对“二维码支付”的禁令，微信支付在线下拓展陷人很大困境。 过认证的服务号开放。通过调用微信支付接口，微信公众平台服务号可 ４．微信支付正努力拓展需求，但事实证明微信流量也有限。 直接为用户提供快捷的微信支付。２０１４年４月８日，微信智能开放平台 电商不给力，线下业务受限情况下，腾讯只好努力为微信支付去 正式对外开放。２０１４年６月１３日，微信支付推出多个新产品，包括具 “创造”需求，比如手游微商店、机票、彩票等等。 备储值功能的“微信零钱”，以及信用卡还款功能。腾讯与２０１４年５月 结束语：华美惊艳亮相后，微信支付虽然成长依然很快，但正在遭 １４日发布报告称，截至２０１４年３月３１日，微信海内外月活跃用户总数 遇成长瓶颈。微信若想称雄网络支付市场，腾讯仍需寻找新的机会。 已经达到３．９６亿，与２０１３年的３．５５亿相比，增长了４ＯＯＯ万。微信 （作者单位：重庆第二师范学院） 支付增长迅速。 二、微倍支付的方式和功能 微支付的基本功能是，微信用户只需在微信中关联一张银行卡，并 完成身份认证，即可将装有微信的智能手机变成一个全能钱包，之后即 可购买合作商户的商品及服务，用户在支付时只需在自己的智能手机上 参考文献： 的微信中的微信内、公众号内，ＡＰＰ中输入支付密码，无需任何刷卡步 ［１］ 《微信的起源：微信是如何诞生的？》王冠雄，２０１４—０３—０９ 骤即可完成支付，整个过程简便流畅。目前微信支付场景里有十个银行 ［２］ 《微信支付瓶颈：线下受限电商不给力》搜狐ＩＴ，企鹅生态 卡支付产品，手机话费充值，理财通，彩票，嘀嘀打车，精选商品，Ｑ ２０１４—．７—－１５ 币充值，新年红包，电影票，腾讯公益，ＡＡ收款。 ［４］ 《微信支付开通储值和还信用卡功能》搜狐ｒｒ，作者：王聪佶 三、微信支付的创新点 ２０１４—．６—－１４ １、有了新的线上线下金融支付手段，支付方式更加便利。 ［５］ 《微信支付开放移动在线生活全线开启》腾讯科技２０１４—３—７ 对于接人微信支付的商家来说，微信支付的意义在于完成线上购 ［６］ 《微信支付全面开放助传统行业拥抱移动互联网》腾讯科技， 物、线下购物的闭环。 ２Ｏ１４—３—７ 作为微信商业化闭环中一项最重要的一环，使微信成为一个完整的 ［７］ 《微信支付的杀手锏是场景，而非支付》葱葱，钛媒体２０１３— 商业新模式。微信支付的开放不仅完善了微信公众平台的生态系统，还 １１—１８ 有可能激活现有产业链，并催生更多新兴产业和新兴的服务模式，这对 ［８］ 《微信支付接口开放背后的微信电商愿景》艾瑞咨询，陆静雨 传统行业传统的商业模式来讲预示这更多机遇的到来，与此同时，也将 ２０１４—－３—－５ 日渐形成新的商业规则。 ［９］ ＜微信支付场景分析：财付通是ＱＱ场景，而非微信＞２０１４—０２ ２、助力商业新模式形成 —０７。钛媒体 作者简介：郭旭（１９７８一），男，重庆铜梁人，重庆第二师范学院经济与工商管理系，讲师，本科，研究方向为电子商务与物流。 ・１ １６・ ＵＳ ｅｓｓ