２０ｌＯ年第５期 ２．８健康教育：对于出院的患儿，要向家长交待最好让患儿 继续在家隔离至２周［３ｊ。鼓励患儿进食，尤其是口腔溃疡未 １４５ 诊．同时加大健康教育力度，采取多种形式宣传手足口病防治 知识，让群众了解该病是一种可防可控的疾病，避免造成恐 慌，维护社会稳定。倡导群众养成”洗净手、喝开水、吃熟食、 勤通风、晒晒衣被”的良好卫生习惯，并建议家长少带儿童到 拥挤的公共场所，以减少被感染的机会。 完全愈合者，多食蔬菜水果。注意患儿休息，提高免疫力，促进 创面早日愈合。宣传防病知识，指导家长做好婴幼儿卫生保 健，做到饭前、便后洗手；对玩具、餐具要定期消毒；家庭室内 保持空气新鲜。流行期间儿童避免出入公共场所，以减少感 染机会。 ３小结 参考文献 ［１３ 霍莉莉．小儿手足口病的中医治疗概况［Ｊ］．新疆中医 药，２００３。２１（２）：５０—５２ 手足口病目前尚无特效疗法，主要以对症治疗和科学护 理为主。因而，其护理质量高低直接关系到该病能否传播、有 ［２３张湘婷．７３例小儿手足口病的护理体会ＥＪ］．中华现代护 理学杂志，２００６，３（１７）：１５５３ 无并发症发生及预后。要做好宣传工作，一旦发现有发热和 疱疹症状的儿童要动员其家长尽快带患儿前往医疗机构就 Ｅ３３ 李志云．小儿”手足口”病的家庭护理口］．吉林中医药杂 志，２００６，２６（４）：５０ 人文护理初探 刘 慧 摘要：本文简述了人文关怀的护理理念以及人文护理的重要意义和工作重点。培植人文精神，贯彻以人为本的护理理念是改善 护患关系乃至医患关系的重要突破口。在开展系统化整体护理的过程中，注重体现现代医学模式下的人文精神，将人性化服务 落实到护理工作的各个环节，使其贯穿临床护理的全过程。人文精神是整体护理的理论和导向，整体护理则是人文精神的实践 和应用。 关键词：人文护理；人文关怀；心理护理 中圈分类号：Ｒ４７１ 文献标识码：Ｂ 文章编号ｉ１００６—０９７９（２０１０）０５一Ｏｌ４５—０２ １人文关怀与护理 １．２．３护理人文关怀必须从”人”的角度全面思考患者所处 某种问题的根源，协调各种关系，包括医患关系、家庭关系等， １．１护理中的人文关怀理念：什么叫人文？《现代汉语词典》 解释”人文”指人类社会各种文化现象．其本质是以人为本，对 与各方面力量一起努力达到个体所希望的健康水平。 １．２．４护理人文关怀具有独特的专业性，护士必须经过一系 人的价值及人的自由和发展的珍视、关注的思想体现。人文 关怀是一种主动关怀人的意愿、意识，并在具体行动中体现出 的价值观和态度。护理服务的对象是患者，所以护理工作中 的人文关怀即”以病人为中心”。把对病人的关怀作为一切护 理工作的出发点和归宿。它集中体现在对病人自身的价值、 列训练学习，具备以下几项素质；良好的沟通能力、完备的理 解与帮助他人的人文关怀知识、专业技能与修养、能够宽容而 耐心地关怀病患。 １．３人文关怀的重要意义：在护理过程中给予患者人文关 病人的生命与健康权及其它权利、病人的需求、病人的人格与 尊严的关心和关注。 怀，有利于增强患者与疾病作斗争的信心，提高患者的生存质 量，促进患者恢复健康；有利于建立良好的护患关系，降低医 １．２护理人文关怀的特征 １．２．１护理人文关怀指想患者所想，尽可能站在病患的角度 为其考虑，通过与护理对象之间亲密接触且经常接触，建立一 种没有血缘关系，却胜似家人的超越关系。要求护理工作者 能自愿地关心处于某种弱势状态下的个体需要。 １．２。２护理人文关怀关系是一种超越距离的专业关系。护 患双方虽是陌生人，但由于护理对象的相对弱势而必须依据 疗纠纷，为优化质量服务管理打下坚实的基础。 １．４人文护理的重点：人文护理的重点是沟通。护理人员要 提供高质量的护理服务。就要善于与病人沟通，了解患者的心 理需求一其中一个重要的沟通途径就是”换位思考”。无论是 医院还是护理人员，应时刻为病人着想。同时医院应该加强 硬件建设，布局人性化。 ２人文护理的实施 职业道德规范建立起具有责任意识的超越性关怀精神。 在临床护理的工作中，人文关怀集中体现在对患者的生 ＊江西省永新县人民医院（３４３４００） ２０１０年３月３日收稿 ｌ４６ 命与健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的维护。随着 内蒙古中医药 知识，专科业务，操作技能和语言沟通技能，为患者提供优质 服务。 社会的发展，人们对健康的需求不断扩展，人文关怀在现代医 学模式下，更显现出它的独特的价值。因此，我们在开展系统 化整体护理的过程中，更应注重人文精神，将人性化服务落实 ２．２．１推行心理护理：随着医学模式向生物一心理～社会模 式的转变，护理模式也发生了相应的改变，在新的护理模式 到护理工作的各个环节。这一举措提高了护理人员的整体素 质，保证了护理质量，提高了患者的满意度，树立了良好的职 业形象，现将本科室在实施人文护理的体会总结如下。 ２．１构建和谐的人文氛围 ２．１．１营造舒心的医疗环境：本科室是骨伤专科，患者的特 点是老年患者居多，需长期卧床，且病程长。本科室努力改善 住院环境，如在墙壁上悬挂淡雅的壁画，在地上摆放绿色植 中，护理工作已不再是简单的”打针送药、疾病监护”等技能性 的活动方式，而是包括了心理护理在内的更为复杂的创造性 劳动。所以，护理人员除了从病人人院就详细介绍情况，询问 病史，与患者交谈外，还须了解患者的学历、职业、家庭以及文 化社会背景等内容。根据其特点掌握心理沟通技巧，培养感 知病人情绪的能力，尊重和重视病人的态度，既倾听、观察病 人的一言一行，有意识地将自己放置到病人的位置上，又从病 物，为患者营造一个舒适、干净、整洁的住院环境。建立开放 式的护士站，方便护患之间面对面的沟通。由于各人生活习 惯的不同，在患者入院后我们尽量给他提供便利，如允许其在 病房内摆放自带的鲜花，允许其使用掌上ＤＶＤ等微型影音设 人的角度去理解其所发生的各种信息，设身处地的去感受病 人的悲伤、欢乐和痛苦，真正成为患者可信赖的朋友。 ２．２．２加强健康教育：为使患者能够在疾病的各个阶段获得 相关的健康知识，我科制订了各种疾病的健康教育处方，各位 护理人员在护理活动中，为患者提供及时、恰当的健康教育， 使患者掌握促进康复的知识，并积极倡导科学健康的生活方 式。几年来，本科由于重视健康教育，骨科的常见并发症，如 压疮、尿路感染、坠积性肺炎、便秘等发生率极低，骨折的功能 康复也很满意。 备等，尽量保持其原来的生活习惯，多沟通和交流。 ２．１．２创建方便温馨的工作流程：施行首问负责制，提供方 便快捷的”一站式服务”，简化工作流程。为患者做好生活护 理，指导用药，做好卫生宣教和康复指导，尤其在康复指导的 过程中，采用”渐进式”和患者进行功能康复锻炼，直至取得满 意效果。 ２．３强化人文知识学习、倡导科学护理观：本科在实施整体 护理的过程中，融入了人文精神，充分保证了患者的各项权 益，最大限度地满足了患者的需要，使患者的满意度上升。在 推行人文护理的过程中，护士通过加强人文知识的学习，直接 或间接提升了她们的道德伦理、推理能力、逻辑演绎、敏锐观 ２．１．３构建医患、护患以及病人家属间良好的人际氛围：护 理人员在病房应努力营造一种充满人情味的，以关心病人、尊 重病人为中心的人文环境。同时，临床医生也参与和支持，医 护双方在认识和行为上协调一致。我们试着在病房建立病 员、家属互助制，护士作为组织者、服务者和参与者．尽可能发 挥病员及家属的互助互帮的积极性，使病员、家属、护士之间 形成十分融洽的家庭式关系［１］。护士还可以从病员和家属中 了解到每一病人存在的问题和顾虑，然后采取相应的对策和 察、明辨是非及人际沟通能力，这样无形之中也提高了护士的 自身素养，改变了陈旧的护理观念Ｒ］，在患者及大众的心目中 树立起了良好的职业形象。 参考文献 Ｅｌｉ孙庆宁．浅谈护患关系博弈．中国护理管理，２００７，７ （１２） 措施加以解决。这样做无论是健康知识的普及以及治疗方式 的选择都收到了良好效果。 ２．２以人为本、实行人性化服务：始终坚持”以人为本”，将整 体护理和个性化护理相结合，制定”五心服务”：接待患者热 ［２３俞立农，何伟．加强军队医院护理文化建设的探索．解 放军护理杂志，２００７２４（６） 心，解释工作耐心，听取意见虚心，整体护理专心，护理工作细 心。全体护理人员在工作中充满热情，不断提高自身的理论 腰大池持续引流脑脊液治疗蛛网膜下腔出血患者的护理 周佳梅 顾敏’ 陈要武 摘要：本文通过对３２例蛛网膜下腔出血患者行腰大池持续ｊＩ流脑脊液治疗的护理，笔者认为认真做好术前心理护理及用物准 备，术中密切配合医师，术后严密观察病情，做好基础护理及引流管的护理，控制好引流速度和引流量，可促进病情恢复，改善患 ＊贵州省毕节地区医院（５５１７００） ２０１０年３月３日收稿