姓名：xxxx
性别：xx
年龄：xxx
地址：xx
学历：大专
工作年限：1—2年
期望薪资：5000—8000元
工作地点：广州—白云
求职意向：领班|导游
工作经验（工作了1年，做了1份工作）
杭州凯悦酒店
工作时间：20xx年10月至20xx年10月[1年]
职位名称：领班
工作内容：每天早7点开行事例会，标记特殊客人迎接以及细节关注。代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的投诉，听取客人的各类意见和建议；解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务；维护宾客安全，维护酒店利益；收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁；督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人。协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系。完成前台经理临时指派的各项工作；参与前台部的内部管理。
教育经历
20xx年9月毕业新加坡亚太管理学院旅游酒店管理
自我描述
开朗，积极乐观的对待人和事。做事塌实，认真仔细不马虎，有耐心。工作经验未几，但做事谨慎，自己觉得销售工作或文职工作都比较适合我。我的愿望是有一份稳定的工作，并在自己的工作岗位上，一步一个脚印。
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