在公司领导和同事的关心和帮助下有了很大的进步,对做业务有了一个更深刻的了解。下面就说一下这两个月的工作体会:
作为一名业务员,我认为最重要的就是“心”无论做什么事都是一样,信心诚心细心恒心“信心”。信心是一种动力,是一种力量,你只有对自己有充分的信心,你才会喜欢上你现在的公司和现在的工作,从而相信公司,相信公司提供给客户的是最优秀的产品和优质的服务,相信公司为你提供的是一个能够实现自我价值,展示自己才华的舞台;当然也相信你能够做好这份业务销售的工作。这样办起事来才会事半功倍!“诚心”所谓“心态决定一切”,是否具备有良好的心态是决定一个人做事能否成功的前提条件!作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,真正地为客户着想,在不违背公司利益的前提下,尽可能地多站在客户的立场考虑问题,只有这样,客户才会尊重你,把你当作朋友,那么接下来的合作或者谈判也就轻松得多了。“细心”所谓“处处留心皆学问”,作为业务员,在你与客户的交谈过程中,他(她)们在语气上的,态度上的,面部表情上的,动作上的,每一个细小的变化,你都必须有所觉察,有所了解,并认真地分析引起变化的具体原因,努力把握住每一个细节,从而做好应变的思想准备,从而把握住谈判过程中的主动性,并获得最终的胜利。“恒心”即必须具备良好的心理素质和永不言败的斗志。作为一个业务员,被客户拒绝、遭遇失败及挫折,那都是家常便饭的事。学会如何坦然地面对挫折和失败,永不退缩,不骄不馁、不急不躁,始终保持平静的心态,并学会不断地调整自己的心态,不断地改进自己的工作方法,不断地提高并完善自己的工作能力,使自己能够以平常心去面对一切困难、挫折与失败。心态也是很重要的,每一个人都有惰性,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!只有这样,才能够最终克服并战胜困难,也不会因一时的顺利或小小的成就而得意忘形、忘记自我、不思进取、不求上进!
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
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