忙碌、紧张而富有收获的兔年即将跳过去了,代表幸福、祥和、力量的兔年随之飞翔到来了。在这辞旧迎新的日子里,首先,我本人要感谢公司领导和各位兄弟、同仁在过去一年中付出的辛勤劳动和对我工作上给予的支持,同时我也代表公司感谢大家为公司发展所做的贡献!
一分耕耘,一分收获。20xx年,我们的汗水换来了业务的可持续发展,我们的拼搏换来了品牌商的肯定,我们的付出也得到了回报。20xx年通过我们全体同仁的努力,全年完成了210万桶达能桶装水配送的好业绩,同时也赢得了达能公司的信赖。
20xx我们能够完满完成了品牌供应链的运输配送任务,完全有赖于我们团队的团结互助和客户给予的配合与支持。虽然在6至11月的高峰时期,我们出现过不准时到货现象。但是我们还是千方百计,充分利用公司所有能配送的车源来保障客户不断水。通过积极与客户进行沟通,坦诚告诉客户我们的难处,客户见到我们坦诚和积极的态度,大多都给予谅解。在服务上我们谈不上百份之百做到让客户满意,但至少,我们得到大部份客户对我们工作的肯定。
随着公司各项管理制度的完善,我们物流部的全体员工在20xx年的工作当中,个个都能做到勤勤恳恳,任劳任怨。在作风上,能做到遵章守纪、团结友爱,始终保持严谨认真的工作态度和发扬企业主人翁精神,对公司车辆,始终保持勤检勤护,使车辆时刻保持良好的状态投入营运,为公司的发展创造了不错的效益。
在过去的一年中,我们虽然取得了一点工作成绩及进步,但是我们的也有存在不足的方面,在全年营运的过程中,我们有7辆车共发生了交通安全事故19起,虽然这19起安全事故未给公司造成很大的经济损失,但是,这些安全事故给我们的意识敲响了长鸣的警钟,在新的一年我们应该加强安全运输方面的教育和管理。严格执行公司为各位司机签订的安全行车责任协议,特别是对安全运输管理的工作要做到长抓不懈,做到以防为主,安全第一。安全行驶是我们营运的保障,因此请各位司机既要做好安全驾驶,同时也要珍惜自己的生命,希望大家永远牢记安全第一。
20xx年,我国受到欧美及全球各国在债务和经济危机的影响,我国受全球经济衰退的打击,造成我国制造业及商品出口出现萎缩及大幅下跌,但我们服务的品牌商在受到国内经济不景气的影响下,仍然在销售业绩上保持着百分之二十的增长。我们能为这么有实力的品牌商服务,真的感到光荣与骄傲。在新的一年,我们客户定下了在20xx年业绩的基础上再创百分之二十增长的新目标,全年销售大约280万桶。我们跟随着客户强劲发展的势头,可以预料我们新一年的工作将更加繁重,服务要求也更高。因为在时下,市场竞争日益激烈,近年来桶装水市场多了很多新品牌,随着消费者消费观念的转变,对品牌意识的增强,对服务质量的讲究。我们的客户为了赢得更大的市场份额,除了加大市场宣传推广品牌的投入,提升品牌形象,更着重于服务质素的提升。我们作为物流服务供应商,应该积极支持和加倍努力,配合我们客户赢得更大的市场份额,达到预期增长目标。因为客户的预期增长目标与我们20xx年营业额的增长是一脉相承。因此,我们必须着力于提高我们的内部经营管理,及强化管理意识,以达到提高团队素质及资产的完好率,以确保运力的有效保障,与此同时,希望各位司机积极配合,在加强组织纪律性的'前提下,提高工作效率,做到保证送货准时率。在保证这两个率大前提下,公司将在新的一年里要加大运力的投入和人员的增加。只有这样才能做好我们的物流配送服务。只有做好服务,我们的业务才能够得以可持续发展。
20xx年我本人领导下的这个部门已有了一个明确的工作目标,希望各位司机及搬运工,能在新的一年认真配合好我的工作开展,只有大家对公司有信心,我一定会为大家多争取收入利益。我个人在总结到这里,发自内心我讲句公道及实际的话,就是:能够跟随着发展前景这么好的公司,我觉得是一种福气,因为最基本的是在当前社会经济不景气的大环境下,很多工厂或民营企业,受到20xx经济危机的影响,广东省1-9月份就有7148家企业倒闭,这个数据是不完全的统计。有很多人已经失业,也有的人就算有工作,但企业资金链出了问题,工资被拖欠,收入也没有保障。所以,在这样的环境下,我们有一份稳定且收入有保障的工作,也算是一种福气。
我们作为一个管理者,我们不断在思考,20xx年如何把我们的服务做的更好?如何加强团队建设和管理?如何加强资产维护管理?紧紧围绕着这三个重点展开工作。在团队管理工作方面,我们需要加强人与人的沟通,我会认真做好大家的主管,同时,也认真做好大家的后勤部长,认真改善伙食及做好后勤保障服务工作。公司在20xx年将进一步提高我们的伙食标准,改善伙食质量。让大家更有归属感。进一步提高大家的福利待遇,让大家的收入得到增加,使大
家工作的积极性更高。公司在新一年给了我们更好的待遇,我们车队全体同仁应进一步提高我们自身的素质,提升工作效率。我们把我们的车队打造成一个尊业敬业、工作高效、团结和谐的团队。来回报公司给予的支持的关心。在资产管理工作方面,提倡我们车队每一位成员,加强爱护公司资产(公司的资产不单指是车辆,还包括公司提供给我们日常生活和娱乐的物品等等)的意识,对公司的资产应做到齐抓共管,视为已物。对我们的运营车辆,严格按照公司的保管资产管理制度和车辆维护保养管理制度执行,不搞形式主意,不做应付式工作。做到实事求是,认真做到勤检查,多维护。使车辆保持在良好的状态中营运。因为,我们只有做好资产管理工作,我们的安全行车、安全生产才有保障。因为,我们只有团结的团队和优良的资产,我们的业务发展和生产效益才能得到保障。公司的效益有保障,才有我们工作和生活的保障。
公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在新一年的工作当中,我衷心希望,我们车队全体工作人员都能够承前启后、继往开来,继续保持与公司高度统一思想,团结一致,再接再厉,再创辉煌,为公司争创更好的经济效益。
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