循化圆通速递公司年终工作总结秋去冬来,不知不觉中,20xx 年已画上句号,我们迎 来了崭新的 20xx,回想这一年来,我们循化圆通速递公司 走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货 品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措 施得力,管理到位,取得骄人成绩。
一、现将 20xx 年上半年工 作总结如下
这一年来,我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最 快、收费我最低、服务我最优”的经营理念,“客户的满意”就 是我们追求目标。20xx 年,我们通过努力,经历了公司从 无到有,从小到大的时代变迁。20xx 年,我公司在各级领 导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支 持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。
20xx 年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通 环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克 服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快 速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我 公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公 司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织, 火速行动, 及时满足客户投递要求, 都能高水平的完成任务, 没有点滴失误。一、货品安全检查方面
安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没 有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全 年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一 失。做到了:⑴货品邮寄第一关,安全检查关。⑵货品投递 安全关,从不丢失货品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不 容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时 时事事严格把关。保证消防通道畅通,公司消防机构健全有 力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了 消防演习活动,由于严格消防管理,我公司 1 年来消防事故 为零。
三、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是 我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司 严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。20xx 年随着企业做大做强,我公司所有从业的人员都是着装整 齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位, 20xx 年, 我公司反馈不良意见为零,都得到了全体客户的好评。
四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件 精神。上级公司所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐 段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到 了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、 亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。
回首 20xx 年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、 不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写 了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务,全面做好 20xx 年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进 则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观 念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧 的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验,实行 管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金 融结构调整的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事 故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在 公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完 成我公司 20xx 年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好 又快的发展做出我们应有的贡献。
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