本周重点工作:
1、制定规章制度,使中心逐渐正规化系统化同时带动业绩的提升
2、30人班试听课及招生
3、组织准备电大学生考试
上周未完成工作: 1、规章制度的'履行上墙;
上周工作不足总结: 1、个别员工工作积极性比较懒散和被动,服务意识不足;
2、前台员工缺少退课技巧,导致近期的报班数量下降 3、本人质检督促力度不够。
注: ※重要工作 ○次要工作□一般工作 2014年7月第2周
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