建议比命令更容易被接受
著名演说训练专家闻闸老师曾经总结出“说我不说你”的法则,可谓一语道出讲话艺术的精髓。有时候,“我希望”“我建议”要比“你必须”“你不能”这样的方式柔和很多。即便是上下级之间或同事之间交接工作,也应该注意这些说话小细节。
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