出现这个故障是因热水器内部温度超高引起的，你可能上次使用结束了，看热水器风扇还在工作就强行拔插头停机引起的机内超高温，把传感器烧坏了。这个可能需要找部来人修理了。
你好。e5表示热水器温度传感器故障。断路或短路。检查连线是否接好，更换温度传感器。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，水箱温度超过度，热水器启动了干烧保护，切断供气，停止燃烧加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
E5
度保护情况 出水探头故障 燃气压力过高或使用不当 水压水量偏低 控制板故障
开混水阀, 看一下冷水压力和热水压力相差是否悬殊, 如果是, 那极有可能是热水器内部结垢及热水管路结垢引起的水流背压过大, 导致的水气联动装置误判, 关闭燃气通道造成.
解决问题可以用 燃气热水器免拆除垢器(网上有, 可以搜一下), 注入除垢剂, 浸泡几个小时后, .
解决问题后, 请及时.
e5是故障代码显示，不同的代码显示不同的部件出现故障，但是现在各热水器生产的热水器用的是不同主控器，因此代码有所不同，康宝的产品，出现代码，你可以查下说明书，就能知道是整机中哪个部件出问题了。
这是高档机，不要自己拆，还是找今后或专业人士维修
1、电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
2、电磁阀故障
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在火开始时能吸合一下,得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能着火；更可能为电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、电点火器故障
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
4、点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法：，可更换或将点火针正确安放；，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5、水压问题
解决方法：;
，清理干净就可以。
6、水气联动装置故障
解决方法：；
。
7、气源开关未开或进气滤网堵塞
解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符
解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
解决方法：更换零部件。
、烟管无法正常排气
解决方法：，清理烟管堵塞物;，未正确安装。
e3：防干烧装置动作， 控制器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温度 控制器是否故障，若温度 控制器因干烧而动作，可自行复位。，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E5是故障代码显示，不同的代码显示不同的部件出现故障，但是现在各热水器生产的热水器用的是不同主控器，因此代码有所不同，康宝的产品，出现代码，你可以查下说明书，就能知道是整机中哪个部件出问题了。
这是高档机，不要自己拆，还是找今后或专业人士维修
电热水器显示E5，热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题。
同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起熄火。
热水器出现e。
如果要维修e5故障，首先要检测出水温探头是否损坏，如果水温探头已损坏，此时更换一个新的水温探头，然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后检测水流量传感器是否异常。
最后提醒广大用户，燃气危险、不宜拆卸。
E5表示：EEROM，芯片故障。
处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
扩展资料：
常见的故障信息
1、E1表示风机、风压开关、烟管道故障。
处理方法：重新启动，并且检查热水器管道有无堵塞。
2、E2表示：点火失败。
处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证热水器的燃气供气正常。
3、E3表示：采暖温度传感器故障、传感器过热。
处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
4、E4表示：淋浴温度传感器故障、传感器过热。
处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
5、E5表示：EEROM，芯片故障。
处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
6、E6表示：热水器系统缺水。
处理方法：进行复位操作或者是断电重启。然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。
7、E7表示：假火焰，没有实际的温度上升。
处理方法：复位或者是断电重启。
8、E8表示：外界因素熄火，热水器不正常工作。
处理方法：检查家中是否停气，然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。
：热水器机械温控过热保护。
处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的，如果一切正常，需要进行报修。
热水器e5故障解决方法，进来看下吧
热水器e5的故障是热水功能障碍，解决的方法是返厂，因为在外边没有知道怎么修的，很可能会破坏。
过热保护。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，会启动高温保护模式，切断燃气供应不再加热，但由于热惯性，内部换热器积蓄高温能量会继续向里面的存水传递，导致水温继续升高，难于及时点火加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗