研究表明，害羞可能跟性格内向有密切的关系。从大脑扫描，以及化学物质分析来看，不同性格的孩子，大脑中的生化成分是不一样。特别是进行DNA分析，发现在害羞的孩子的基因中，与5-羟色胺有关的基因更短。从而说明，害羞与遗传有关。
家庭环境心理学家卡格恩，做了一个持续20年的追踪实验。发现哪些在2岁的时候，具有害羞倾向的孩子，在10左右的时候，有1/3的人已经克服了害羞的性格。然后研究者对这样孩子的家庭环境进行了调查，研究。结果显示，家庭环境，包括父母的教育方式，夫妻之间的关系，对孩子的性格有重大的影响。
社交能力不强害羞的人一般来说，社交能力不太强，缺乏与他人有效沟通的能力。很多人觉得害羞，是因为，他们不知道该如何进行一段谈话，并且让这段谈话顺畅的进行下去。
不够自信害羞的人闹钟还存在着自挫偏见。他们会看到，并且放大自己身上的缺点，当在社交出现问题的时候，他们就会觉得自己一无是处，这种认知导致他们对社交更加害怕。
给自己贴标签害羞的人往往给自己贴上了害羞的标签，从而给自己的害羞行为合理化。但是，这种标签也许是武断的，忽略了标签不能证明的事情。这样会强化自己的害羞行为。