...安装他的软件打不开就直说出现未知错误,程序无法启动。

发布网友 发布时间：2024-10-01 21:08

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2024-10-18 17:22

如果您在安装广联达软件后无法打开，并遇到“未知错误，程序无法启动”的提示，可能是由于以下原因：
1. 加密狗未安装或未正确安装。确保您已经购买了广联达的加密狗，并且按照说明书将其正确安装到电脑的USB端口上。
2. 加密狗驱动程序未安装或未正确安装。请按照广联达提供的指导步骤，安装并配置加密狗的驱动程序。如果之前已经安装过，尝试重新安装驱动程序。
3. 加密狗版本过低或损坏。请检查您的加密狗是否为最新版本，如果不是，请升级到最新版本；如果损坏，请联系广联达客服获取替换。
4. 相关模块未安装。确保已经安装了与您要使用的广联达软件版本相对应的所有必要模块。例如，如果您使用的是GBQ4.0，则必须安装GBQ4.0的模块。
5. 网络问题。如果是网络锁，请检查您的网络连接是否稳定，以及网络锁是否正确插好并识别。
6. 软件未正确安装。尝试完全卸载广联达软件后，再次按照官方指南重新安装。
7. 系统兼容性问题。确保您的操作系统与广联达软件兼容。
8. 授权服务问题。检查广联达加密锁的授权服务是否已启动。如果没有，请启动它。如果无法启动，可能需要重新安装加密锁驱动程序。
9. 盗版或损坏的加密狗。使用非法或损坏的加密狗可能会导致无法正常启动软件。请确保您使用的是正版加密狗。
如果上述方法都无法解决问题，建议您联系广联达客服寻求进一步的帮助。

热心网友 时间：2024-10-18 17:23

如果您在安装广联达软件后无法打开，并遇到“未知错误，程序无法启动”的提示，可能是由于以下原因：
1. 加密狗未安装或未正确安装。确保您已经购买了广联达的加密狗，并且按照说明书将其正确安装到电脑的USB端口上。
2. 加密狗驱动程序未安装或未正确安装。请按照广联达提供的指导步骤，安装并配置加密狗的驱动程序。如果之前已经安装过，尝试重新安装驱动程序。
3. 加密狗版本过低或损坏。请检查您的加密狗是否为最新版本，如果不是，请升级到最新版本；如果损坏，请联系广联达客服获取替换。
4. 相关模块未安装。确保已经安装了与您要使用的广联达软件版本相对应的所有必要模块。例如，如果您使用的是GBQ4.0，则必须安装GBQ4.0的模块。
5. 网络问题。如果是网络锁，请检查您的网络连接是否稳定，以及网络锁是否正确插好并识别。
6. 软件未正确安装。尝试完全卸载广联达软件后，再次按照官方指南重新安装。
7. 系统兼容性问题。确保您的操作系统与广联达软件兼容。
8. 授权服务问题。检查广联达加密锁的授权服务是否已启动。如果没有，请启动它。如果无法启动，可能需要重新安装加密锁驱动程序。
9. 盗版或损坏的加密狗。使用非法或损坏的加密狗可能会导致无法正常启动软件。请确保您使用的是正版加密狗。
如果上述方法都无法解决问题，建议您联系广联达客服寻求进一步的帮助。