短信收不到怎么设置短信收取设置

发布网友 发布时间：2024-10-24 01:07

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热心网友 时间：2024-10-24 02:01

若您使用的是vivo手机并遇到了无法接收短信的问题，可以按照以下步骤进行故障排除：
**部分短信无法接收的原因及解决办法：**
1. 检查是否在骚扰拦截功能中屏蔽了某些号码。
- 打开信息应用，点击右上角的“设置”图标。
- 选择“骚扰拦截”。
- 进入“黑名单管理”，查看是否有号码被添加进黑名单。
- 若有，移除黑名单，允许短信接收。
2. 确认是否有安全软件错误拦截。
- 检查手机中是否有安全软件，如“XX管家”或“XX安全助手”，这类软件有时会错误地拦截短信。
- 如果发现此类软件，建议备份数据后卸载，并检查短信接收情况。
3. 针对仅无法接收苹果手机发送的短信问题。
- 确认是否对方发送的是iMessage而非普通短信。
- 根据苹果官方指南操作，解除手机号码与苹果设备的绑定。
4. 检查是否因短信内容包含敏感词汇导致拦截。
- 尝试发送测试短信，如“谢谢”，检查是否能正常接收。
- 如果是由于敏感词汇导致的问题，调整短信内容后再次尝试。
**所有短信无法接收的原因及解决办法：**
1. 尝试开启和关闭飞行模式或重启手机，然后检查短信接收功能。
2. 确认是否使用了第三方短信应用。
- 进入设置，找到“应用与权限”。
- 选择“权限管理”，然后点击“权限”。
- 在“默认应用设置”中选择“信息”，确保系统自带的应用被设置为默认短信应用。
3. 将SIM卡插入另一部手机测试，以确定问题是否与vivo手机有关。
- 如果另一部手机可以正常接收短信，可能是vivo手机的问题。
4. 重置手机设置到默认状态。
- 进入设置，选择“系统管理”或“更多设置”。
- 找到“备份与重置”，选择“恢复出厂设置”。
- 按照屏幕提示操作，注意备份重要数据。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系vivo在线客服或访问vivo官网寻求进一步的帮助。